FIDUCIAL INFORMATIQUE
- Assistante Administrative et commerciale
Courbevoie2006 - maintenant• Saisie et validation de commandes + Facturation clients
• Gestion du parc et contrats clients
• Correction des anomalies de la base clients
• Suivi des courriers réclamations clients
• Suivi des prises en charge de formation et de financement
• Suivi des tableaux de bord hebdomadaire
FIDUCIAL INFORMATIQUE
- Assistante téléphonique
Courbevoie2004 - 2006• Réception et qualification des appels clients
• Prise en charge de la sérialisation par téléphone des logiciels
• Prise en charge de la formation des nouveaux salariés du Service
5EME SAISON
- Assistante commerciale
2000 - 2004• Prise de commandes par téléphone
• Validation des commandes via EDI
• Suivi des offres commerciales en centrales d’achat
• Estimation des Ventes au service production
• Suivi des tableaux de bord des ventes
• Suivi des litiges liés aux commandes
