2013 - 2014Apprentissage jusqu'à octobre 2014, au sein du Groupe CNH Industrial (fusion de FIAT Industrial et CNH Global)
Missions :
- Mission principale durant l’année d’alternance : création, perfectionnement et mise à jour hebdomadaire d’une base Access pour le suivi de l’activité de tous les nouveaux partenaires externes sur tous les marchés
- Création d’un Dashboard sur Access reprenant toutes les activités du service pour que toute l’équipe et les managers puissent suivre l’activité globale du service
- Suivi et développement de la veille concurrentielle : création et entretien d’une base de données Benchmark avec les remontées d’informations, pour la mise en place rapide d’actions en réponse aux attaques concurrentielles
- Mise à jour et envoi de Dashboard de suivi (à partir d’Access), pour donner aux commerciaux un suivi des chiffres (sell-in)
- Suivi, analyse et reporting mensuel et/ou hebdomadaire des activités de 6 des marques de CNH Industrial
- Aide à la mise en application d’un outil Web de Ciblage Clients
- Suivi du plan d’action des partenaires : promotions, bannières sur powerpoint...
Compétences développées :
Access, Excel, Gestion de projet
Uncorkd
- Chef de projet
2013 - 2013Stage de mémoire (stratégie webmarketing d’une startup) au sein du Groupe WA-MI, agence de développement marketing (78)
Missions :
- Etude de marché pour le compte de www.citizengate.fr (10K€), www.iwalkthecity.fr et www.les-fleuristes.com (1,3K€)
- Construction de stratégie marketing / Benchmarking / élaboration d’un logo et de la charte graphique (www.les-fleuristes.com)
- Introduction au référencement naturel et payant, aux outils HTML, PHP, JAVA...
- Gestion d’ouverture de site : inscription à la CNIL, dépôt de nom de domaine, dépôt de marque à l’INPI ...
- Management de projet : Démarchage client / Gestion de la relation client / Construction de brochures (marché obtenu pour 14 DECATHLON à l’occasion de l’événement Vitalsport)
- Elaboration d’une base de données clients sur Access / d’un communiqué de presse : pour UNCORKD
Compétences développées :
Adobe Indesign, Adobe Illustrator, Access, Management et Gestion de projet
Le Groupe La Poste
- Assistante de Direction
Paris-15E-Arrondissement2011 - 2011Stage au sein d’un bureau de tri, LAPOSTE (78)
- Entretiens annuels avec quatre employés du centre de tri
- SAV : prise en charge et résolution des plaintes de deux clients
- Construction du planning sur Excel : planifications des RTT, des remplacements, des congés, des tournées et sécables des postiers
- Réalisation d’une tournée de postier
Formations
Georgetown University (Washington Dc)
Washington Dc2014 - 2014Enseignements :
International business negotiations
Case presentation and social responsibility
Global marketing
Aspects on business ethics
Change and management at the globalization age
American culuture and management
Fundamentals of american politics and society
Visites d'entreprises : General Motors (fabrication de turbo et moteur), Dietz & Watson (transformations de viandes), et Zip
Management des organisations
Stratégie et marketing stratégique
Changement et management de l'innovation
Comportement du consommateur
Politiques et stratégies financières
GRH
Entreprenariat et création d'entreprise
Conférences professionnelles (PDG de Michelin, Professeur de l'université de Georgetown (Washington DC))
Management international
