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Claire CHARPENTIER

Paris

En résumé

Chasse, rendez vous clients, signatures de contrats, fidélisation et encadrement commercial sont mes principales fonctions dans mon métier de Responsable Commerciale. J ai pour but d atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs, tout en étant à l écoute des clients, dont la satisfaction est primordiale.

Mes compétences :
Autonomie
Enfance
Curieuse
Tourisme durable
Yoga
Prospection commerciale
Communication
Encadrement
Fidélisation client

Entreprises

  • Solucia Protection Juridique - Commerciale

    Paris 2016 - maintenant
  • Groupe Karavel - Promovacances - Responsable Commerciale Indiv C.E Paris - IDF

    Paris 2011 - maintenant PROMOVACANCES - Buisiness development - Pôle partenariats CE Individuel
    - Déplacements - RDV clients
    - Prospection, signatures clients
    +84% de C.A global dès la 1ère année
    - C.A individuel de 1,3M€ à 1,8M€/an => uniquement sur le new buisiness
    - Gestion portefeuille clients existants
    - Promotion des ventes (forums, organisation de dîners, mis en place d'un eductour ...)
    - Participations à l'élaboration des outils de vente (brochures, site internet)
    - Encadrement commercial et recrutements



  • HELIADES - Commerciale Groupes C.E

    2010 - 2010 Prospection ;
    - Promotion des ventes (organisation d'éductours clients, participations à des
    salons professionnels, e-mailing)
    - Vente de séjours, réponses aux appels d'offre ( Renault, Sanofi ...)
  • SMARTBOX - Commerciale C.E

    2008 - 2009 Commerciale Collectivités et C.E - Déplacements
    - Création et Mise en place du pôle commercial pour les comités d'entreprises
    - Développement du portefeuille clients
    - Chiffre d'affaires annuel à réaliser 2 M€
    - Participations à l'élaboration des outils de vente (brochures, site internet)
  • NOUVELLES FRONTIERES - Agent de Voyage

    Levallois-Perret 2003 - 2008 NOUVELLES FRONTIERES - - Remplacement de la Chef d'Agence (reportings mensuels, gestion de l'équipe et
    des insatifactions clients)
    - Participations aux actions commerciales (ouverture d'agence, publicité) ;
    - Ventes et Conseils aux particuliers :
    Chiffre d'affaires annuel à réaliser 550 K EUR , atteint à 220%
  • LOOK VOYAGE - Agent de Voyage & Conseillère de ventes auprès

    2002 - 2002 Conseillère de ventes auprès des agences de voyages :
    Chiffre d'affaires mensuel atteint

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