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Graphiques M&H
- Chargée de projets marketing
2016 - maintenant
Gestion de projet : suivi de toutes les étapes de création/distribution de documents print et web
Création d'échéanciers, calendriers d'activités
Collecte, analyse des commentaires clients et juridiques
Révisions, relecture, traduction
Suivi des approbations
Suivi des étapes de mise en production en collaboration avec l'équipe du studio graphique
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École de technologie Supérieure de Montréal
- Agente de recherche
2016 - 2016
- Rédaction, traduction et révision d'articles de vulgarisation scientifique
- Planification et stratégie de diffusion d'articles (médias sociaux, revues scientifiques etc.)
- Développement de partenariats éditoriaux
- Développement du contenu de plateforme web
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École de technologie supérieure de Montréal
- Chargée de promotion, programmes cycles supérieurs
2015 - 2016
- Organisation événements internes
- Gestion plan média et activités publicitaires
- Gestion du contenu du matériel promotionnel
- Gestion des outils de suivi de clientèles
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C2MTL - http://www.c2mtl.com/
- Chargée de projet contenu et communications
2013 - 2015
- Gestion du contenu pour tous les outils et plateformes de C2MTL (magazine, brochure promotionnelle, livres souvenirs, newsletters, contenu web et médias sociaux, bilans, etc…)
- Création de l’échéancier et suivi budgétaire pour chaque outil
- Encadrement des fournisseurs de service en rédaction, traduction, révision et monitoring de presse
- Suivi auprès de l’ensemble des autres départements pour la gestion des approbations
- Aide à la gestion administrative du département Communications : mise en place d'outils internes, suivi des ressources humaines et vision globale des dossiers des différentes entités du département
- Suivi et analyse quotidienne de la revue de presse
- Coordination des accréditations médias et logistique du département pendant l’événement
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C2MTL - http://www.c2mtl.com/
- Adjointe exécutive
2011 - 2013
- Soutien du président-directeur général: gestion agenda et courriels, rédaction et révision de toutes les correspondances
- Soutien au Conseil d’administration : organisation et préparation des réunions du conseil d’administration, gestion de la correspondance aux membres du conseil d’administration, rédaction du procès-verbal des réunions du conseil d’administration
- Gestion de la comptabilité (comptes payables et à recevoir) et de la paie
- Administration interne: gestion des espaces bureaux pour l’équipe, ressources humaines, commande et suivi du stock de fournitures, suivi de gestion des contrats de subventions/fournisseurs/employés, gestion légale, mise en place outils internes (organigramme, répertoire téléphonique interne, communiqués, ordres du jour des rencontres d’équipe, intranet, etc...)
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MTrip
- Gestionnaire de contenu
2010 - 2011
- Création du contenu touristique pour 20 destinations de voyage: musées, lieux historiques et religieux, parcs, hôtels, bars, restaurants, magasins.
- Recherche d'informations pertinentes et rédaction de descriptifs touristiques.
- Mise en place des pages web de promotion du Guide pour chaque ville.
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ATRADIUS
- Broker Account Manager
Levallois-Perret
2007 - 2010
• Chargée de clientèle Entreprises – Spécialisation Assurance-crédit, département Courtage
• Gestion et développement d’un portefeuille de 300 polices via une collaboration étroite avec 31 Cabinets de courtage: Action de revalorisation, suivi des résiliations, aménagements spécifiques des polices d’assurances
• Recentralisation et transfert des informations afférentes à chaque contrat d’assurance au niveau des différents départements concernés : Facturation, Analyse Sinistre, Recouvrement, Arbitrage
• Objectifs : Croissance du portefeuille + 4%, Résiliation maximale 300.000€
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Crédit Agricole
- Chargée de clientèle
Montrouge
2005 - 2005
• Traitement des demandes des clients, des prospects et des agences dans le cadre du SVP
• Phoning, promotion et vente des produits et services sur appels entrants (Réception N° Azur), sur appels sortants (Gestion d’évènements, relances) et sur Internet
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CREDIPAR - PSA Finance
- Chargée de clientèle particuliers / entreprises
2005 - 2007
• Gestion d’un portefeuille de points de vente PEUGEOT et CITROËN : étude des dossiers de financement particuliers et entreprises transmis par les points de vente, négociation des conditions commerciales d’acceptation, gestion des différents barèmes dans toutes les techniques de financement (VAC, LOA, LLD)
• Gestion des relations commerciales : suivi des relations clients/points de vente, mise en place de plans d’animation pour les conseillers commerciaux
• Développement des résultats : suivi des objectifs de marge, pénétration VN/VO, risque et produit net bancaire
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1001 Listes
- Assistante commerciale
2004 - 2004
· Gestion d’un portefeuille clients (70.000 € de Chiffre d’affaires): prospection, suivi commercial, mailing, création des listes de mariage sur Internet, lancement d’offres promotionnelles, organisation du Salon du Mariage Décembre 2004 à Yvrac (33).
· Gestion de la relation avec les fournisseurs et prestataires : relance, facturation.
· Développement du réseau boutiques : prospection, négociation de marge.
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Bull
- Assistante marketing
Les Clayes-sous-Bois
2002 - 2002
Analyse de marché et de ventes, prospection clientèle, mailing, télémarketing
