Claire DARGAUD

En résumé

Entreprises

• Groupe La Maison Bleue - Cheffe de projet RSE

  Autre | Boulogne-Billancourt (92100) 2019 - 2020 La Maison Bleue est spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités.
  
  Mise en place d'actions et accompagnement des équipes métiers sur les sujets suivants :
  • Pilotage RSE : création d’un reporting RSE et d’un audit interne de suivi des engagements RSE en réponse aux attentes clients, animation du Comité RSE (17 référents DD), consolidation des actions locales
  • Achats responsables : analyse des commandes et sourcing d’alternatives durables avec les fournisseurs, déploiement d’un nouveau protocole de nettoyage écologique, création d’un questionnaire RSE fournisseurs (rang 1)
  • Marketing responsable : réponse aux Appels d'Offres, rapport RSE, communication BtoB et BtoC, préparation de l’audit « Ecocert en cuisine »
  • Formation des collaborateurs à la RSE et à l'intégration du sujet dans un RDV client
  • Economie circulaire : réalisation d’un diagnostic déchets avec Take a Waste

• Association Bsb [boutique Solidaire Bretagne] - Chargée de développement

  Rennes 2017 - 2019 Agence de marketing collectif responsable, bsb a pour ambition de développer les achats responsables en Bretagne et Pays de la Loire.
  www.laboss.fr
  
  Déploiement de l’outil de sourcing responsable laBOSS.fr en Bretagne et Pays de la Loire :
  - Animation et développement d’un réseau de 220 structures engagées (ESS, ESAT, IAE…)
  - Marketing responsable : création de contenu sur les achats responsables, promotion de l’offre B2B d’entreprises engagées. Actualisation des données en ligne, rédaction de news RSE, travail sur le référencement web et animation des réseaux sociaux
  - Sensibilisation de professionnels aux achats responsables et formations à l’outil laBOSS.fr
  - Pitchs, formations d’acheteurs, organisation et animation de rencontres Partage de Bonnes Pratiques, Economie Circulaire → intervention sur 35 évènements
  - Structuration de l’offre de conseil en RSE et réalisation d’une étude de marché

• Great Place To Work - Chef de projet junior

  2016 - 2016 Great Place to Work® est un cabinet de conseil en Management et Ressources Humaines spécialisé dans le bien-être au travail.
  Lancement du 1er Palmarès des « entreprises où il fait bon travailler » de moins de 50 salariés : développement portefeuille clients, gestion de projet de diagnostic, analyse des résultats et restitution au CODIR, évaluation et calibrage des entreprises pour le Palmarès. Chantiers transverses de développement de l’Institut et veille (concurrents, bien-être au travail, start-up et PME, marque employeur...)

• Mercialys - Chargée de mission RSE & communication

  Paris 2015 - 2015 Créée par le Groupe Casino, Mercialys est l’une des principales sociétés foncières en France, spécialisée dans la valorisation, la transformation et l’animation des centres commerciaux. Mercialys détient et gère un patrimoine de 60 actifs.
  
  Au sein de la Direction Marketing & Communication, rattachée à la DG Adjointe :
  - Gestion de l’accueil des associations sur 30 centres commerciaux : prise de contact avec 400 associations locales et présentation du projet. Mise en place des conventions de partenariat et des pilotes de chaque opération, coordination logistique (gestion des prestataires, planning, plan de communication) et suivi opérationnel avec les Directions de centre (points téléphoniques).
  - Mécénat de compétences : gestion du déploiement et de l’amélioration de la plateforme web interne permettant le recueil des compétences des salariés et besoins des associations. Démarchage d’associations et entretiens pour identifier leurs besoins. - Certification BREEAM IN USE (BRE) : participation à la définition de la stratégie de certification du patrimoine (plans d’action, pré-audits sur site, communication institutionnelle)
  - Définition de la stratégie RSE : participation aux sessions de travail entre l’équipe RSE, les consultants et la DG.
  - Reporting RSE : vérification des informations RSE. Réalisation de benchmarks sectoriels.
  - Veille stratégique RSE (labels, presse, nouveautés juridiques) et participation à des rencontres (Assemblées Plan Bâtiment Durable, conférences, tables rondes…).
  - Stratégie de Marque : soutien opérationnel au changement de marque des centres (relecture critique des documents de définition de la marque) et mise à jour de la partie RSE du site corporate.
  - Amélioration de la satisfaction client : révision des études satisfaction client et des retours du prestataire sur les visites qualité dans les centres.

• Edenred - Chargée de communication interne et RSE (stage puis CDD)

  Malakoff 2014 - 2015 Au sein de la Direction des Ressources Humaines :
  - Participation à la préparation d’audits (FSC®, ISO 26 000)
  - Participation à la rédaction du Code Ethique et de la Politique RSE d’Edenred en France
  - Organisation d’événements internes : soirée d’entreprise (budget : 50K €), Semaine du Bien-Être Edenred (sur 7 sites en France), Journée de la Solidarité.
  - Réflexion et rédaction du Livret d’accueil
  - Refonte de la partie RSE de Kit de réponses aux Appels d’Offre
  - Valorisation des actions RSE sur l’intranet (Sharepoint - env. 2 news / semaine).

• Neoma Business School - Vice-présidente de l'asociation de communication de NEOMA BS, Beecom'

  MONT SAINT AIGNAN CEDEX 2013 - 2013 Vice-présidente de Beecom' :
  - Organisation logistique d'évènements (ex : Journée de la Liberté de la Presse à NEOMA BS, Célébration du 15ème anniversaire de Beecom’)
  - Renforcement de la relation avec nos différents partenaires
  
  Responsable du Club Journal - Le Bee'Zness :
  - Recrutement, formation et gestion d’une équipe de 27 rédacteurs
  - Création d’outils de travail rigoureux (retroplanning, reporting…)
  - Suivi des étapes de création : rédaction, relecture, mise en page impression, distribution
  - Rédaction et mise en page d’articles – 8 journaux et 2 hors-séries

• Hertz - Stagiaire Chargée de Clientèle - front office

  Montigny-le-Bretonneux 2013 - 2013 - Négociation et signature de contrats de location
  - Vente de garanties complémentaires
  - Mise en application de nouveaux outils de mesure de la satisfaction client

• Organisme NSTL - Animatrice de colonie de vacances

  2010 - 2010 - Obtention de la partie théorique du BAFA et du diplôme de secourisme PSC1
  - Responsable de 25 enfants de 4 à 10 ans dans une ferme biologique

Formations

• Universidad Carlos III De Madrid (Getafe (Madrid))

  Getafe (Madrid) 2015 - 2015 RSE, RH, Etique et déontologie, Comportement du consommateur et Société et environnement

• NEOMA Business School ( Rouen Business School - RBS)

  Rouen 2012 - 2017 RH, RSE, communication

• Lycée Alexandre Dumas (Ex Florent Schmitt)

  Saint Cloud 2010 - 2012 -

• Lycée De Villaroy

  Guyancourt 2007 - 2010