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Claire GOASCOZ

Sophia Antipolis

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Account management
Contrôle de gestion
Ressources humaines
Système d'information
Gestion budgétaire
Web

Entreprises

  • Amadeus Nice - Tour Operator IT Manager WEMEA Leisure Unit

    Sophia Antipolis 2013 - maintenant En charge du développement Business avec les tour opérateurs sur les marchés Western Europe, Middle East & South Africa
    Comprenant
    - conception et élaboration de solutions innovantes pour Tour opérateurs
    - coordination avec les équipes de développement régionales - suivi de projet
    - définition avec les équipes Marketing de la value proposition, du pricing et et du naming
    - accompagnement des marchés dans la promotion et la vente de ces solutions
    - analyse de la concurrence
    - participation aux projets de M&A portant sur le secteur TO IT

  • Amadeus Nice - GLOBAL ACCOUNT MANAGER

    Sophia Antipolis 2009 - 2012 Responsable de la relation avec les tour opérateurs & le CETO, de l'intégration du contenu sur la plateforme Traveltainment.
    En charge de la coordination Finances et Ressources Humaines entre Amadeus France et Traveltainment AG (filiale allemande)

    2010 En charge des projets Thomas Cook West East - mise en place des produits Traveltainment (Internet Booking engine) sur les marchés Français, belge, et neerlandais de Thomas Cook
    Suivi et coordination de projets.

  • DONATELLO - DIRECTRICE DES SYSTEMES D'INFORMATION

    paris 2006 - 2009 Refonte des sites B2B et B2C de Donatello en collaboration avec les sociétés Cardiweb et Taranis => Définition des interfaces graphiques, mises en place des web services et database web, implantation d'un lien GDS avec Galileo.
    Projets Qualité et Productivité Internes
    - Création d’un véritable service support pour les utilisateurs de TARANIS (plus de 150 utilisateurs sur 20 sites)
    - Réorganisation du service paramétrage en vue d’améliorer l’exhaustivité et la fiabilité de la saisie des données (8 catalogues, 1500 hôtels, plus de 30 compagnies aériennes)
    - Formation à l’utilisation de nouveaux modules pour la comptabilité, la revente externe, l’impression et l’envoi des documents clients, le contrôle facture et les statistiques.
    Représentation de Donatello au comité informatique du CETO.

  • ESOPE - CONSULTANT SENIOR

    1999 - 2005 CONSULTANT CHEF DE PROJET SPECIALISE DANS LA MISE EN PLACE DE SYSTEMES D'INFORMATION - PRINCIPALES MISSIONS :

    de 2002 à 2005 : THOMAS COOK FRANCE (Agences de Voyages) Mise en place du système de réservation pour les nouvelles marques Tour Operating THOMAS COOK et NECKERMANN (progiciel français) puis migration sur le système européen du Groupe TH COOK en liaison avec les équipes belges et allemandes.
    de 1999 à 2000 : Groupe ACCOR - Branche Tourisme et Loisirs : migration des systèmes de réservation Tour operating sur un seul système - définition des interfaces comptables - Gestion du passage à l'an 2000 et à l'euro
    de 2003 à 2004 : Groupe ELIOR (Restauration) : définition du cahier des charges pour lancer un nouveau système de gestion des cantines scolaires - Analyse des impacts sur l'organisation interne et réflexion sur la mise en place d'un centre de services partagés

  • MAEVA - RESPONSABLE DU CONTROLE DE GESTION

    1996 - 1998 MAEVA :Gestion de résidences hôtelières - Filiale du groupe HAVAS VOYAGES de 1996 à 1998
    - CA 1998 = 125 millions d'euros - 20 sociétés
    - encadrement d'une équipe de 6 personnes (2 à Paris - 4 en province)
    - mise en place d'un budget Siège (25 millions d'euros)
    - harmonisation de la comptabilité analytique du siège et des reportings transmis par les régions
    - consolidation mensuelle des résultats d'exploitation et synthèse des résultats du groupe
    - définition d'un Business Plan sur 5 ans avec les équipes d'Arthur Andersen

  • HAVAS VOYAGES - CONTROLEUR DE GESTION CENTRAL

    Paris 1993 - 1996 HAVAS VOYAGES AMERICAN EXPRESS - Agences de Voyages (plus de 2 milliards d'euros de volumes d'affaires en 1998)

    Rattachée au Directeur Financier
    Missions :
    - consolidation et suivi budgétaires des différentes activités du groupe (8 centres de gestion)
    - coordination et animation des gestionnaires décentralisés - interface avec la Direction Générale
    - mise en place d'un nouvel outil de reporting en coordination avec la DSI

Formations

Réseau

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