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Claire GUILLON

Meudon

En résumé

Ma formation et mes différentes expériences m'ont permis de développer mon esprit d'équipe,une facilité d'écoute et l'empathie.
J''arrive à créer une relation de confiance avec les clents et arrive à gérer les situations complexes en gardant mon calme.

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Conseillere commerciale pour les professionnels

    Meudon 2012 - maintenant -Prise en charge d'appels entrants.
    -Gestion de diverses demande de clients professionnels entre 1 à 100 salariés.
    -étude de parcs
    -Fidélisation et développement du parc client existant.
    -traitement back office des commandes sur informatique.
    -aide à la navigation sur l'espace client.
    -explication de factures
    -orientation des demandes vers les bons interlocuteurs

  • Centre communal d'action sociale Nantes - Auxiliaire assistante socio educative

    2010 - 2012

Formations

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