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Claire HENRY

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Communication
Export
Langues
Informatique
E-commerce
Stratégie de communication
Business development
Gestion de la relation client
Vin

Entreprises

  • Winetips - Business Development Director

    2015 - maintenant Zone: Europe, Asie, Amérique du Nord et du Sud

    *Stratégie commerciale:
    -Etudes de marchés
    -Prospection internationale
    -Organisation de missions de prospections / rencontres avec les interlocuteurs adaptés aux besoins des producteurs
    -Business Intelligence

    *Communication
    -Développement et amélioration de la communication Online et Offline de nos clients
    -Ecriture d'articles sur le vin et ses tendances.
    -Développement de parteneriats

    *Création et gestion d'évènements
    -Représentation lors des salons et autres évènements (conférences, dégustations etc.) de nos clients
    -Organisation de dégustations ou d'autres évènements
  • IDealwine - Asia Manager

    COLOMBES 2013 - 2015 *Création, gestion et administration du bureau à Hong Kong
    -Gestion de la relation clients
    -Management et recrutement: 1 assistante la deuxième année
    -Gestion du budget alloué au bureau d'HK

    *Développement commercial sur la zone Asie: HK, Chine, Japon, Singapour, Corée du Sud
    -Gestion et développement et améliorations des solutions logistiques proposées
    -Prospection commerciale et développement de notre base clients B to B et B to C
    -Veille concurrentielle

    *Gestion et adaptation de notre stratégie de communication régionale:
    -E-marketing, mise en place de promotions
    -RP
    -Ecriture d'articles pour des partenaires locaux et notre newsletter
    -Représentation/organisation d'événements.

  • IDealwine - Responsable clientèle et de développement commercial

    COLOMBES 2010 - 2013 * Gestion de la relation client
    - Défendre des ordres dans les salles aux enchères
    - Conseils et fidélisation
    - Gestion des litiges
    - Reporting et gestion de la stratégie d'amélioration de la satisfaction client
    - Représentation/coordination lors de salons ou autres manifestations
    - Gestion logistique export ( procédures douanières, DAE etc.)

    * Développement commercial sur l'Asie et les USA (opportunités de développement / solution logistique/marketing)

    * Rédaction d'articles sur le secteur du vin

    * Contrôle des flux internet
  • Confidentiel - Chargée export et production

    2009 - 2009 PME dans le secteur textile haut de gamme.

    Préparation de la collection et des échantillons pour le directeur commercial,
    Gestion de la commande de nos clients en Chine,en Mongolie et en Inde
    Gestion administrative, législative et logistique de l'importation
    Contrôle qualité des vêtements et accessoires.
  • SOLAE - Chargée de développement et présidente

    2008 - maintenant Association SOLidarité et Action pour l'Education
    L'association développe l'Education en Argentine, via l’envoi de matériel scolaire et la création de partenariats avec des écoles argentines
  • Groine Developpement Competition - Developpement de l'entreprise en Russie

    2007 - 2007 Chargée de développement de l'entreprise en Russie
    Etude de marché, des lois et des différentes possibilités d'établissement de la société.
    Mise en place de partenariats.
  • HOTEL SOL Y LUNA - Chargée de développement

    2006 - 2006 Développement d’un complexe pour Genève (regroupant, un restaurant, bar, une épicerie fine et un magasin d’artisanat) mettant en avant que des produits d’Amérique Latine.
    Mise en place de l’importation (choix des produits à importer, étude des lois et tarifs douaniers, des transporteurs, et des fournisseurs)
    Réalisation du business plan et du plan de financement
    Création du guide d’implantation pour ce complexe
  • EDF - Assistante communication

    Paris 2005 - 2005 Centrale nucléaire de Civaux
    Responsable communication
    Création de PowerPoint interactifs et de dossiers pour des clients Finlandais et Chinois
    Etude du marché de l’énergie (opportunités futures, les menaces etc.)
    Communication interne à l'entreprise (notes de service, sécurité, journal interne)

Formations

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