Mes compétences :
Créativité
Adaptabilité
B2B2C
Accueil physique et téléphonique
Photofiltre
Communication écrite
Communication orale
Microsoft PowerPoint
Réseaux sociaux
Relations Presse
Entreprises
QuiToque
- Chargée de clientèle
2017 - maintenant
Ada Location
- Chargée de clientèle
CLICHY 2016 - 2016Accueil physique et téléphonique des clients, création de devis, gestion de contrats, édition de factures, gestion des sinistres et réclamations clients
Netapsys
- Chargée de communication
2014 - 2016Netapsys est une ESN française spécialisée dans le développement applicatif et qui revendique une forte expertise sur les technos Java, PHP & .Net.
En tant que chargée de communication (en alternance) ; mes missions sont notamment :
- L'animation et le développement de la visibilité sur les réseaux sociaux
- La gestion du blog Netapsys => http://blog.netapsys.fr/
- Le reporting des actions de communication
- La création et la mise en place d'une stratégie de communication RH externe
- La diffusion des actualités de l'entreprise sur son site internet, ses réseaux et auprès de la presse
- Appuyer le responsable Marketing & Communication lors des opérations événementielles (organisation de séminaires, participation aux salons professionnels...)
Premium Contact
- Chargée de clientèle pôle Energie
SAINT CLOUD2013 - 2014PREMIUM CONTACT est une agence d’information commerciale qui organise des manifestations professionnelles dans le secteur de l'industrie.
Je suis chargée de la partie recrutement et du suivi de la clientèle sur le pôle Energie sur deux événements :
- Energy Class Factory
- Energy Time
Outre ces missions, je m'occupe également de l'animation et de la création de contenu des réseaux sociaux (Twitter et viadéo) ainsi que de la communauté énergie
Ada Location
- Agent de comptoir
CLICHY 2013 - 2013ADA agence de location de véhicules (BtoB & BtoC)
- Accueil en face à face & téléphonique des clients
- Gestion des dossiers
- Prospection
- Création de brochures pour la promotion d'un produit spécifique (franchise remboursable)
Buromedia
- Assistante commerciale
2012 - 2012Buromedia est une entreprise de distribution de matériel bureautique
- Réponse aux appels d'offre
- Création de base de données, d'e-mailing & de mailing et gestion des campagnes
- Prospection de nouveaux clients
- Réalisation de devis, commandes & factures client
Matières étudiées :
- Marketing digital
- Social média
- Evénementiel
- Stratégie de communication
- PAO
Compétences développées :
- Création de stratégie de communication média & hors média et de projets événementiels
- Découverte des nouvelles tendances du digital
