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Adapei du Doubs
- Responsable Organisme de formation
2019 - maintenant
- Définition et mise en place de la politique et de la stratégie de développement de l’organisme de formation
- Structuration de l’offre de formation
- Accompagnement des formateurs dans la construction, la mise en œuvre et le suivi des actions de formation
- Pilotage de la gestion administrative
- Gestion des partenaires internes et externes
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Adapei du Doubs
- Chargée de Mission Formation
2018 - 2019
- Structuration de l'Organisme de formation interne : remise en conformité légale, règlementaire et qualité (DataDock)
- Gestion de l'activité de formation, de l'offre pédagogique et des formateurs
- Étude d'opportunité sur le développement de l'Organisme de formation
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Nexem
- Responsable du Centre de Formation
2017 - 2017
• Définition de l’offre de formation de ce nouveau Centre de formation
• Organisation interne et structuration du nouveau Centre de formation, dans le respect du décret qualité
• Pilotage, développement, suivi et analyse de l'activité de formation
• Pilotage de la promotion de l’offre de formation
• Gestion de la relation clients
• Gestion du réseau de prestataires externes et référents internes
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FEGAPEI
- Responsable du Centre de Formation
2013 - 2016
- Pilotage de l'activité de formation en lien avec la Direction
- Organisation et coordination de l'activité de formation
- Construction et actualisation de l'offre de formation avec les experts métier internes et externes
- Gestion de la relations clients : analyse des besoins en formation intra (sur site), élaboration de la réponse en lien avec les experts métiers et le service commercial, suivi client
- Veille et réponse à des appels d'offre de formation
- Animation des réunions des experts métier
- Pilotage et coordination de formations spécifiques aux dirigeants bénévoles élus
- Gestion du réseau de formateurs externes : mise en place de partenariats, négociations des tarifs, évaluation des prestations délivrées…
- Suivi et analyse de l'activité de formation : tableaux de bord d'activité et de gestion
- Élaboration des orientations marketing liées à la formation avec le service commercial : définition des thèmes à promouvoir et de la structuration du catalogue formation, suivi de l'actualisation du site internet dédié
- Conseil aux clients dans le financement des actions de formation : recherche de solutions de financement, promotion des solutions et réponses aux clients
- Développement de l'activité de formation : démarchage commercial, identification des besoins et recherche de relais régionaux
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FEGAPEI
- Responsable Service Commercial et Marketing
2011 - 2013
Responsable de la mise en œuvre et de la coordination de la stratégie de développement et de promotion des produits et services
- Pilotage et management du Service (orientations du service, validation des actions marketing et propositions commerciales…)
- Supervision de l'activité du service (mise en place de tableaux de bord, reportings),
- Élaboration du plan marketing
- Élaboration des propositions de stratégies commerciales
- Gestion de la Base de Données clients
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FEGAPEI - Centre de formation
- Responsable marketing
2005 - 2010
Responsable marketing et communication au sein du Centre de Formation de la FEGAPEI, (Fédération pour les gestionnaires d’associations pour les personnes handicapées mentales)
•Élaboration et mise en place du plan marketing du Centre de Formation
•Réalisation d’outils promotionnels (catalogue de formations, plaquettes…)
•Gestion de l’architecture et actualisation des contenus du site Internet
•Gestion et suivi du développement d'un nouveau logiciel
•Relations commerciales, suivi et gestion des demandes clients
•Gestion des prestataires et partenaires
•Organisation de voyages d’étude à l’étranger
•Organisation et mise en place de journées événementielles
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Maison de Champagne KRUG
- Chargée organisation séminaire
2004 - 2005
Chargée de l'organisation logistique du séminaire annuel des agents internationaux de la Maison de Champagne KRUG
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Maison de Champagne Ruinart
- Guide accompagnatrice trilingue
2004 - 2004
Guide accompagnatrice trilingue
Responsable de l'organisation de réceptions clients
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Sopexa
- Assistante chef de projet
2004 - 2003
•Mise en œuvre et suivi des actions de promotion (trade marketing, création de matériel promotionnel, suivi des partenariats et bilan des actions)
•Mise en œuvre et suivi des actions de publicité/média (rédaction de briefs, gestion des agences)
