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Claire MAYAUX

Paris

En résumé

Transformation Digitale de la Mutuelle Nationale Territoriale, d'une Mutuelle orientée Gestion vers une Mutuelle orientée Services aux adhérents et aux Collectivités.

Transformation digitale du Système d'Information avec son ouverture vers des nouveaux canaux de distribution et une dématérialisation des relations avec nos adhérents.
Sensibilisation des équipes en charge des SI aux architectures du Web, à la sécabilité des composants d'un SI, aux méthodes agiles, au Design Thinking, à l'importance de la maîtrise en interne des développements, aux solutions Open Source.

Définition d'une nouvelle organisation de la DDSI pour mettre en œuvre le Projet d'Entreprise.


Mes compétences :
Togaf
ITIL Foundation V3
Stratégie digitale
Gestion de projet
Enterprise Service Bus
Sécurité informatique
Management
Méthode agile
Architecture SI
Business Process Management
Office 365

Entreprises

  • Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) - Directrice du Digital et des Systèmes d'Information

    Paris 2014 - maintenant Répondre au nouveau Projet d'Entreprise
    Organiser la DDSI pour répondre aux enjeux de la Transformation Digitale
    Accompagner les Directions Métier vers la Transformation Digitale
    Délivrer des produits logiciels régulièrement dont l'utilisation est heureuse et génératrice de gains
    Architecturer le SI pour que le SI back office n'empêche pas le Développement de la Mutuelle
    Apprendre à faire des paris plutôt que des projets de longue durée

  • Monoprix - Responsable du Département Urbanisation et Services Transverses

    Clichy 2012 - 2014 Direction Générale Adjointe / Direction des Systèmes d'Information.
    Groupe Encadrement de 3 équipes : 10 internes, 30 externes.
    MONOPRIX Budget OPEX et CAPEX : 3 M€ /an

    5000 utilisateurs, 450 points de vente, plusieurs canaux de distribution.

    3 missions, 3 équipes :

    1) Les Architectes Transverses & Business Analysts qui interviennent principalement dans les phases de cadrage et de Conception Générale des Projets. Leurs livrables le Dossier des Exigences Métier et le Dossier d'Architecture Générale, mais aussi dans la phase de de Run pour analyser les dysfonctionnements et instruire des scénarii de solution.
    Sont garant de la cartographie du Système d'information (processus, des fonctions, des
    applications, des composants techniques).
    Définissent les objets Métier qui donneront les formats pivots.

    2) La Cellule Echange et Médiation qui est organisée en Centre de Services pour concevoir, réaliser, recetter, documenter et maintenir les échanges (ETL, ESB, Passerelle Web Services). Au sein de cette équipe des architectes qui ont en charge l'instruction des demandes d'échanges avec l'objectif de leur urbanisation (plus de 900 flux) et la mise en oeuvre des formats pivots, pour éviter les échanges point à point.

    3) La Recette et Validation des applications qui veille au respect des exigences métier, à la qualité logicielle et à la bonne intégration en Production. L'équipe est en charge également de la gestion des configurations (gestion des environnements de recette, d'intégration, des jeux de données, des versions logicielles).

    Réalisation :
    1) création de 3 nouveaux métier au sein de la DSI : Architecte Transverse, Business Analyst et Gestionnaire de configuration.
    2) Création du premier Centre de Service au sein de la DSI
    3) Mise en place de 3 nouveaux livrables : le DEM (Dossier des exigences Métier), DAG (Dossier d'Architecture Générales) et le Dossier d'Instruction des Echanges.

  • Monoprix - Responsable du Département Urbanisation & Sécurité

    Clichy 2010 - 2012 Direction des Flux / Direction des Systèmes d'Information.
    Encadrement d'une dizaine de consultants externes. Budget OPEX : 1 M EUR /an.

    Les missions :

    Cadrage, étude d'opportunité :
    o Schéma Directeur SI Textile Maison Loisir.
    o Intégration « Naturalia » dans le SI Monoprix (acquisition).
    o Développement de l'enseigne à l'International.
    o Développement de l'enseigne Franchise.
    o Refonte du Front Office (encaissement, animation commerciale)

    La gouvernance de l'Architecture d'Entreprise :
    o Cartographie des processus, des fonctions, des applications, des
    composants techniques.
    o Gouvernance du patrimoine applicatif (optimisation, rationalisation).
    o Normes et Méthodes (développement, principes d'urbanisation des
    échanges et des référentiels, conduite de projet)
    o Création et animation du Comité d'Architecture d'Entreprise (instance
    d'information, consultation, décision entre la DSI et les Métiers).
    o La cartographie des risques IT.

    Les études prospectives :
    o Système d'échange et de médiation d'Entreprise.
    o Cloud Computing, poste de travail de demain, RFID
    o Fédération des identités
    o Green IT

    La sécurité des SI :
    o Pilotage de la mise en œuvre Politique Générale de Sécurité des
    Systèmes d'Information et validation en COMEX et mise en œuvre.
    o Etude de conformité à la norme PCI DSS (monétique) et plan d'action.
    o Conformité LSF, COBIT, Pilotage des revues annuelles des
    Commissaires aux Comptes.


    Réalisations Création du poste d'Architecte d'Entreprise.
    Mise en oeuvre d'une démarche d'Architecture d'Entreprise
    Démarrage de la transformation de la DSI

  • Monoprix - Responsable Sécurité des Systèmes d'Information

    Clichy 2007 - 2009 Direction Administrative Financière / Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information Encadrement de 3 consultants externes. Budget OPEX : 2,5 M EUR /an

    Les missions :

    - Définition de la Politique Générale de Sécurité des Systèmes d'Information du Groupe Monoprix et plan d'action pour sa mise en œuvre.
    - Sensibilisation du COMEX, des Métiers, de la DSI à la Sécurité des SI
    - Classification des données (disponibilité, intégrité, confidentialité, traçabilité)
    - Audit de Sécurité des SI et suivi des revues des CAC, auditeurs internes
    - Schéma Directeur Réseaux (Lan, Wan)
    - MOA du projet de gestion des identités (mise en œuvre d'un progiciel d'IAM)
    - Etude d'un Plan de Reprise d'Activité
    - Etude et mise en œuvre de la séparation des pouvoirs (SOD) dans SAP FI-CO
    - Conformité à la Loi Informatique et Libertés

    Réalisations : Création du poste de RSSI et construction de la sécurisation du SI.

  • Metro Cash and Carry - Responsable Sécurité des Systèmes d'Information & Service Level Manager

    Nanterre 1999 - 2006 RSSI et SLM au sein de la Direction de l'Organisation, directement rattachée au DAF.

    5000 utilisateurs sur 85 points de ventes.
    Budget : 1 M€ .

    Réalisations :
    Création des postes de RSSI et de SLM.
    Définition et mise en oeuvre de la PGSSI
    Mise en œuvre d'une démarche ITIL à la DO-DSI.
    Mise en place d'une gouvernance des SI par la gestion des risques

  • Technicolor - Responsable Sécurité des Systèmes d'Information Europe

    Issy-les-Moulineaux 1998 - 1999 Thomson Multi Media
    Directement rattaché au DSI Europe, avec encadrement d'une personne, responsable de l'administration de la sécurité de SAP/R3.
    Création de poste.
    Budget = 500 K EUR .
    5000 utilisateurs, 7 pays, 20 sites.

    Définition et mise en oeuvre de la PGSSI Europe
    Evangélisation des RSSI locaux

  • - HEWLETT PACKARD France | HP - Responsable Sécurité des Systèmes d'Information France

    1992 - 1998 Digital Equipment France, 3 missions :
    - RSSI France directement rattachée à la Direction de l'Organisation (IM).
    - Auditeur opérationnel ISO 9002 dans le cadre d'une certification par l'AFAQ de l'IT.
    - Consultante avant vente en Sécurité des Systèmes d'Information auprès des clients de Digital.

  • AXA France - Chef de Projet Sécurité des Systèmes d'Information

    Nanterre 1991 - 1992 Union des Assurances de Paris -Département de l'Informatique et des Technologies Nouvelles.
    Chef de Projet Sécurité des SI en charge d'un projet de sécurisation du SI dans le cadre de l'informatisation des Agences locales.

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