Mes compétences :
iOS, MacOS
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
SAP
Entreprises
Groupama
- Conseiller commercial en alternance
Paris2014 - maintenantProspection et développement du portefeuille
Analyse et propositions de solutions globales d'assurance
Conseil, négociation et vente de contrats
Suivi et gestion administrative du portefeuille
Gestion de l'agence (courrier, archivage ...)
Paris2014 - 2014Gestionnaire Grands Comptes (marché d'affaires : Clients supérieurs à 300 000 kWh/an)
Région Rhône-Alpes Bourgogne
- Saisie des modifications de contrats à la demande des fournisseurs ;
- Analyse et gestion des relèves de compteur chez les clients
- Gestion des demandes fournisseurs
ERDF
- Gestionnaire Sinistres
2013 - 2014- Analyse financière du service Contentieux Assurances (Mémoire de stage : Optimisation de la gestion d’un sinistre) ;
- Gestion de dossiers sinistre dans leur ensemble (de l’ouverture à la clôture) ;
- Analyse de la Responsabilité des sinistres (responsabilité Civile Générale, Recours Contre Tiers) ;
- Réponses directes aux clients (Courriels, téléphone, lettres manuscrites).
- Mise en place d’une feuille d’aide à l’estimation de l’indemnisation versée au client ;
- Economies de 10 700€ grâce à l’analyse effectuée.
Veolia Water
- Assistante Exploitation
Paris2012 - 2012- Aide à la gestion de dossiers, classement ;
- Recherche et assistance aux différents services.
- Elaboration d’une application mobile répertoriant les fontaines d’eau potable sur le domaine du Grand Lyon.
La Banque Postale
- Assistante Ressources Humaines
Paris2012 - 2012- Observation et analyse du service, aide à la rédaction du nouveau livret d’accueil ;
- Gestion de dossier de recrutement d’emplois saisonniers pour la période Juillet / Août 2012 ;
- Gestion du courrier.
- Organisation de la réunion d’accueil des futurs travailleurs saisonniers.
