Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Secrétariat
Adobe InDesign
Organisation d'évènements
Communication
Adobe Photoshop
Sage
Assistanat de direction
Entreprises
SWIPE
- Attachée de Direction
Sainte Luce sur Loire2011 - maintenantEn charge de la communication de l'entreprise, je travaille également en étroite collaboration avec le Président et nos 3 Responsables Régionales pour l'animation de notre réseau qui compte à ce jour 500 Conseiller(ère)s de vente.
Notre objectif, à travers notre communication et l'animation de notre réseau : Recruter 200 nouveaux conseiller(ère)s par an.
Pour plus d'informations sur l'entreprise Swipe, consultez le lien suivant : http://youtu.be/AseaxF2X2BA
Et pour en savoir plus sur le métier de Conseiller(ère) de vente à domicile, découvrez quelques témoignages sur cette vidéo : http://youtu.be/y2Efq-VpykE
Mes missions :
ANIMATION DU RESEAU
(en collaboration avec le Président et les 3 Responsables Régionales)
- Mise en place des Challenges (recherche des lots, suivi des résultats et mise en place des supports)
- Organisation des séminaires (100 à 150 pers.) et voyages (France et étranger)
- Création et réalisation des supports de promotion des ventes (Feuillets promo., Flyers, Affiches, …)
COMMUNICATION
- Mise en place des nouvelles chartes de communication (en 2012 et en 2015, pour nos 50 ans)
Suivi du dossier : De la validation du positionnement de la marque, de la rédaction des contenus, jusqu’à la mise en production des supports de communication (print, web, vidéo, réseaux sociaux, …).
- Mise à jour du site internet (site wordpress) et intranet (intranet dédié pour nos 500 conseillers de vente)
- Création et animation profil réseaux sociaux
- Réalisation et envoi d’e-mailing (via mailchimp)
- Gestion des Relations Presses (rédaction et envoi des communiqués de presse – dossier de presse)
RESSOURCES HUMAINES
- Gestion des Relations avec Pôle Emploi (Contrat cadre avec la Région Pays de Loire)
Organisation d’informations collectives, Vidéo sur la WebTV Pôle Emploi, Reporting mensuel, …
- Mise en place d’actions de recrutement (Jobdating, Rdv en direct sur Facebook, Salons, …)
Objectif : 200 recrutements de Conseillers de vente (contrat VDI) par an
- Support au réseau pour les questions juridiques liées au contrat de Vendeur à Domicile Indépendant (VDI) en lien avec Pôle Emploi (cumul avec l’ARE) et le service juridique de la Fédération de la Vente Directe
- Suivi de la formation (Prise en charge, suivi budgétaire, Plan de formation)
-> Ressources Humaines (20 salariés)
- Gestion contractuelle
- Gestion des litiges et contentieux
- Gestion de la formation (en relation avec l'OPCA, le FAFIEC)
-> Juridique
- Veille juridique
- Support juridique des Adhérents (Droit commercial, social et des sociétés)
- Assistance juridique (AGO, AGE, TUP, ...)
-> Marketing
- Suivi des accords « cadres » et plans marketing des principaux partenaires de notre client ESCRIM (HP, Canon, Tech Data, …)
- Organisation et participation des conventions (Provence, IDF et à l’Etranger)
-> Moyens Généraux
Suivi et négociation des assurances, flotte automobile, mutuelle et prévoyance, ...
-> Encadrement de 2 assistantes de gestion
-> Assistanat de Direction
TEAM PARTNERS Group (SSII)
- Assistante de Direction
2000 - 2004-> Assistanat de Direction
- Organisation et participation du Comité de Direction
- Suivi des paramètres budgétaires
- Mise en place d’outils de reporting
-> Assistanat Commercial
- Participation aux réunions commerciales
- Réalisation des Référencements et reportings Clients (France Télécom, Société Générale, Air France, SNCF & Métro)
- Réalisation des appels d’offres (Sélection Prestataire, Grille tarifaire et remise contrat cadre, …)
- Rédaction des présentations commerciales pour les Accounts Managers
- Organisation des séminaires commerciaux
-> Assistanat Ressources Humaines
- Participation et suivi des dossiers juridiques (licenciements, 35h, …)
- Support RH pour les Directeurs d’Agence
- Suivi de la formation (Prise en charge, suivi budgétaire, Plan de formation)
- Elaboration et suivi des lettres de rémunération variable (Direction et commerciaux)
-> Assistanat Qualité
- Gestion documentaire
- Enquête satisfaction client
- Suivi de la planification du Système Management Qualité (SMQ)
- Participation aux revues de processus
-> Encadrement d’une assistante en contrat de qualification
