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Claire RENAMBOT

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Passionnée par le commerce et le marketing, je suis actuellement diplômée d'un master 2 en marketing stratégique et innovation des marques, master que j'ai effectué au sein de l'INSEEC Business School. J’ai eu l’opportunité d’effectuer ma scolarité en apprentissage ce qui m’a permis de réaliser ma formation de manière plus opérationnelle que théorique.

Depuis toujours attirée par les chiffres, j’ai eu l’occasion de réaliser un mémoire de recherche sur le rôle du marketing participatif dans la relation marque-consommateur. Ce mémoire de recherche m’a permis d’être finaliste des trophées des études en Marketing et Opinion SYNTEC 2014 et de confirmer ma volonté de me spécialiser plus particulièrement dans les études et les analyses de données.

Les postes que j’ai occupés et les missions que j’ai réalisées dans le passé m’ont permis d’aborder concrètement différentes problématiques liées au marketing et au commerce : études quantitatives et qualitatives, études de marché, création d’une offre, élaboration et mise en place de stratégie commerciale et de communication , analyse des principaux indicateurs de performance d’une force de vente, d’une campagne de communication et d’une action commerciale...

Je suis constamment à la recherche de nouveaux challenges me permettant de repousser mes limites. Mes différentes expériences, scolaires et professionnelles, combinées à un fort intérêt envers le marketing, la communication et le web font de moi une personne curieuse et ouverte à toute nouvelle expérience.

Mes compétences :
Communication
Informatique
Web
Photographie
Marketing
Nouvelles technologies
Emailing
Sphinx Software
SPSS
Microsoft Office
HTML
Customer Relationship Management
Cascading Style Sheets
Adobe Photoshop

Entreprises

  • www.worldtrips.fr - Tour du monde

    2015 - 2016 • Voyage de 16 mois en Asie, Océanie et Amérique du Sud
    • Création et gestion d’un site de voyage : www.worldtrips.fr
  • METRO Group - Support global de projet Marketing

    2013 - 2013 * Analyse de campagne d'e-mailing internationale ;
    * Mise en place d'une nouvelle campagne de communication sur 8 pays ;
    * Création d'une nouvelle stratégie de communication à travers l'e-mailing
  • METRO Cash and Carry France - Chargée de projets marketing

    2012 - 2015 * Planification des campagnes de marketing multicanal - COURRIER, EMAIL, FAX et SMS ;
    * Rédaction des briefs et suivi des communications de A à Z auprès de nos agences de communication
    * Ciblage et segmentation des clients via un outil CRM ;
    * Analyse des résultats des campagnes et des principaux KPIs (taux d'ouverture, délivrabilité, CA
    généré, recommandations)
    * Réalisation d'études quantitatives (rédaction des argumentaires, création des questionnaires, pilotage du centre d'appel, analyse des résultats et préconisation d'axes d'améliorations)
    * Rédaction des messages radio diffusés au sein des entrepôts METRO ;
    * Recrutement et formation d'un nouvel apprenti
  • Cofinoga - Chargée de clientèle

    Paris 2011 - 2012 - Vente de produits financiers, d'assurances et de produits fidélisants (Abonnements magazines),
    - Gestion du service après-vente,
    - Prospection et prise de RDV...
  • VETHYQUA - Assistante marketing & communication

    2011 - 2011 * Assistante marketing & communication * (Cabinet spécialisé en conseil et formation -
    * Réalisation d'une étude de marché : Création et mise en place d'une nouvelle offre (Formation
    inter-entreprises)
    * Création & mise en place d'une campagne mensuelle d'e-mailings ;
    * Création et gestion de bases de données ;
    * Élaboration des supports commerciaux et de communication (plaquettes, mailings)

    * Référencement de l'entreprise au sein des réseaux sociaux
  • Vethyqua - Assistante Marketing

    2011 - 2011 - Étude de marché,
    - Mise en place d'une nouvelle offre en collaboration avec le dirigeant,
    - Création et mise en place d'une newsletter mensuelle
    - Création de questionnaire,
    - Gestion de base de données,
    - Participation à l'élaboration des supports commerciaux et de communication (plaquette, mailing),
    - Référencement de l’entreprise au sein des réseaux sociaux...
  • Hachette Livre - Assistante Commerciale

    Paris 2010 - 2010 - Visites des magasins (Merchandising, Réapprovisionnement),
    - Prospection (Listing et phoning),
    - Création de base de données,
    - Suivi des stocks,
    - Analyse des résultats annuels de l'équipe commerciale,
    - Élaboration de bon de commande pour opération spécifique...
  • Caisse d'épargne - Conseillère clientèle

    2008 - 2008 - Accueil des clients,
    - Traitement des opérations financières courantes,
    - Gestion du service après-vente au guichet,
    - Prospection auprès de la cible 18-25 ans...
  • Caisse d'épargne - Conseillère clientèle

    2007 - 2007 - Accueil des clients,
    - Traitement des opérations financières courantes,
    - Gestion du service après-vente au guichet,
    - Prospection auprès de la cible 18-25 ans...

Formations

  • INSEEC Business School

    Paris 2011 - 2014 Master 2

    * Majeure Marketing Stratégique et Innovation des marques
    * Mémoire de recherche sur le rôle du marketing participatif dans la relation marque-consommateur
    * Finaliste des trophées des Etudes Marketing et Opinion SYNTEC 2014, catégorie mémoire de recherche M2
  • IUT De Rambouillet (UVSQ) (Rambouillet)

    Rambouillet 2009 - 2011 D.U.T. Techniques de Commercialisation
  • UVSQ - Rambouillet

    Rambouillet 2009 - 2011 D.U.T Techniques de Commercialisation
  • Lycée Des 7 Mares

    Elancourt 2008 - 2009 Baccalauréat Sciences et Technologie

    * Diplômée du Baccalauréat Sciences et Technologie de la Gestion * Option Marketing

Réseau

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