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BNP Paribas
- Chargée d'Appui Commercial
Paris
2016 - maintenant
- Accompagner la montée en charge des conseillers part et pro (accompagnements individuels)
- Accompagner les directeurs d'agence dans la pratique de leurs réunions collectives et leurs entretiens de coachings individuels
- Assurer l'insertion des nouveaux outils, process et produits auprès de l'ensemble des équipes commerciales du Groupe
- Contribuer à l'amélioration des résultats
- Favoriser l'identification et le partage des bonnes pratiques
- Référente Groupe sur le déploiement du DIGITAL
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BNP Paribas
- Assistante Direction Animation Commerciale
Paris
2013 - 2015
- Communication et animation du réseau d agences en France
- Formation des managers
- Animation du digital (paiements innovants)
- Contribution à l’analyse de l’activité et propositions d’axes de développement
- Mise en place d actions de marketing opérationnel
- Appui commercial auprès des 8 Directions de Réseau et réponses aux sollicitations éventuelles des groupes d’agences en concertation avec les DR
- Elaboration des supports d’appui au déploiement opérationnel (films, présentations, etc), réunion de formation, et suivi de leur transmission et/ou mise en œuvre
- Participation à la définition et mise en œuvre des animations commerciales du Réseau
- Contribution aux projets à venir (horizon 2 à 3 ans)
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BNP PARIBAS
- Directeur d'agence
Paris
2010 - 2012
- Gestion de l'agence
- Gestion d'un portefeuille clients part et pro
- Management de 8 collaborateurs (conseillers part/ pro/ accueil)
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BNP Paribas
- Responsable de l'animation des professionnels
Paris
2008 - 2010
Au sein de l'agence Place de l'Opéra :
- Responsable de l'animation d'une équipe de 4 chargés d'affaires professionnels
- En charge d'un portefeuille de clients
- Réalisation des objectifs > 100% (équipe et individuel)
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BNP Paribas
- Chargée d'Affaires Professionnels
Paris
2006 - 2008
- En charge d'un portefeuille de clients professionnels
- Gestion de la vie professionnelle et personnelle du client
- Etude de financement (prêt pro et crédit immo)
- Développement du Fonds de Commerce (prospection)
- Réalisation des objectifs >100%