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Claire ROUSSEAU

BORDEAUX

En résumé

Bonjour, je suis Claire Rousseau, âgée de 27 ans et diplômée de l'Inseec Bordeaux depuis 2013 en Master 2 Web Community Management.

J'occupe depuis octobre 2013 le poste de Social Media Manager à l'Agence Erasmus + France / Education Formation.

J’ai pu, au cours de ces trois années d’expérience structurer et coordonner les actions de communication digitale.
Du site Internet à l’animation des réseaux sociaux (jeux concours, publicités) en passant par l’événementiel «augmenté», je mets en place un contexte numérique autour de nos évènements avec notamment les live-tweet pendant les conférences de presse, les salons professionnels, etc. Le hashtag #Conferasmus a été identifié plusieurs fois parmi les plus fortes tendances Twitter en France et notamment à la COP21.

Ma position au sein du service communication m’a également permis de créer ou de développer des partenariats avec des acteurs clés du numérique et des médias ainsi qu’avec les webmestres institutionnels français et européens.

Consciente de l’importance de l’environnement institutionnel, professionnel et médiatique dans lequel évolue l’Agence, je pratique une veille média permanente grâce à la maîtrise d’outils spécifiques. Grâce à cette veille, je réalise périodiquement une revue de presse pour une diffusion interne et externe permettant à l’Agence d’avoir un impact auprès de nos décideurs, prescripteurs et bénéficiaires.

Mes compétences :
Suite office
Suite adobe
Veille
Photoshop
Twitter
Référencement naturel
Wordpress
Facebook
Community management
Community manager
Marketing
Communication
Management
Blogging

Entreprises

  • Agence Erasmus+ France / Education Formation - Web Marketing, Community Manager

    2013 - maintenant - Gestion et animation des communautés, création de contenu sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram,...

    - Création et Gestion des chaînes youtube de l'Agence (public institutionnel) + Génération Erasmus (Grand public)

    - Création et mise en place de partenariats (Exemple de Yupeek: réseau social professionnel pour les étudiants et les jeunes diplômés permettant une valorisation de leurs CV et une première mise en relation avec les employeurs potentiels)

    - Création et mise en place de jeux concours visant le grand public et particulièrement le jeune public: une semaine, 350 participants, + 600 fans Facebook et 20 000 personnes touchées par la publicité

    - Participation à la rédaction de la stratégie Web et réseaux sociaux de l'agence: définition des objectifs et moyens, planning

    - Reporting

    - Mise à jour des sites internet Agence et Génération Erasmus

  • Distillerie Latreuille - Chargé de communication - Community Manager

    2012 - 2013 - Développement de la notoriété de la marque sur Internet c'est-à-dire le community management via les différents réseaux sociaux :
    * Mise en place d’une veille et des outils de community management
    * 'Identifier les "influenceurs" susceptibles de faire connaître le produit (bloggeurs, forums, groupes...)
    * Stratégie d’acquisition de trafic et de fidélisation
    * Génération de contenus, d’articles

    - Accompagnement et optimisation de la marque dans son référencement: SEO, SEA, SMO

    - Création et la diffusion de supports de communication: création du blog, site Internet en relation avec une agence web et les photos en relation avec une agence de communication

    - Création et le suivi d'opération de marketing direct

    - Développement commercial en prospectant et en rencontrant prospects, partenaires,...

  • A2C OUEST - Assistante Marketing

    2011 - 2011 • L’établissement d’un business Plan régional schématique pour le lancement de la division « Efficacité Energétique des bâtiments » (Division E2C)
    • Définition de la stratégie commerciale : Segmentation et ciblage Clients pour la division E2C
    • Conception et réalisation des documents de communication pour les clients régionaux d’E2C
    • Garantir l’interface opérationnelle avec les services supports du groupe
    • Participer activement aux actions commerciales et administratives de l’agence

  • FACILFORM - Community Manager

    2011 - 2012 o Mise en place d’évènements pour le recrutement de futurs élèves
    o Création des différents réseaux sociaux en rapport avec l’activité
    o Stratégie d’acquisition de trafic et de fidélisation
    o Mise en place d’une veille et des outils de community management
    o Créer une image de marque de l’école et une réputation sur le web
    o Trouver des prospects via les réseaux sociaux
    o Génération de contenus et d’articles

  • Intermarché - Employé LS/ Manager

    Vert-le-Grand 2008 - 2010 • Management et animation des opérations commerciale : PLV, animation commerciale, stocks, suivi du CA
    • Gestions courante des rayons LS : commandes, facing, mise en rayon, mise en place de promotions
    • Processus de mise en place des congés été
    • Animation de réunion pour les inventaires

Formations

  • INSEEC

    Bordeaux 2012 - 2013 Master 2 Web Community Management et Réseaux Sociaux

    Mémoire: "Quelle stratégie de Community Management pour le lancement d’un produit de luxe?"

    Réalisation collective d’un Prezi sur les clichés liés au métier de Community Manager " Pourquoi payer quelqu’un pour mon Community Management?"
    http://prezi.com/8kxtyvbwxsfs/pourquoi-payer-quelquun-pour-mon-cm/

    Challenge Community Management et Acquisition de trafic: Membre de

  • INSEEC Master Et MBA (Bordeaux)

    Bordeaux 2011 - 2012 Master 1

  • IUT Techniques De Commercialisation De La Rochelle (Saintes)

    Saintes 2010 - 2011 Marketing des Services et Technologies de l'Information et de la Communication

  • Lycée Jean Monnet

    Cognac 2008 - 2010 Management des Unités Commerciales (MUC)

  • Lycée Bernard Palissy

    Saintes 2007 - 2008 Terminale Sciences et Technologie de la Gestion option MARKETING

  • Lycée Bernard Palissy

    Saintes 2006 - 2007 Première Sciences et Technologie de la Gestion option COMMUNICATION
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