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Claire TERRIER

Lezennes

En résumé

Mes compétences :
starlight
Protel
Medialog
Accueil
Reception
Gestion de caisse

Entreprises

  • Leroy Merlin - Hôtesse service clients

    Lezennes 2015 - maintenant -gestion d'un fond de caisse
    -gestion des retours clients
    -gestion de l'assurance "casse"
    -facturation des commandes et LDD (livraison directe à domicile)
    -création des carte "Maison" (carte de fidélité ayant une partie paiement Banque Accord)
    -formée au financement et surendettement
    -qualité mise à disposition : rigueur car il faut bien remonter les documents à la comptabilité et avoir un fond de caisse bon

  • Leroy Merlin - Hôtesse service clients

    Lezennes 2015 - 2015 -gestion d'un fond de caisse
    -gestion des retours clients
    -gestion de l'assurance "casse"
    -facturation des commandes et LDD (livraison directe à domicile)
    -création des carte "Maison" (carte de fidélité ayant une partie paiement Banque Accord)
    -formée au financement et surendettement
    -qualité mise à disposition : rigueur car il faut bien remonter les documents à la comptabilité et avoir un fond de caisse bon

  • Quality Hotel Nantes - Réceptionniste

    2013 - 2014 Check-in / Check-out
    Facturation débiteurs
    Prise des réservations
    Gestion de la caisse
    Gestion des demandes clients
    Gestion des groupes tourisme

  • Appart'City - Adjointe de résidence

    Montpellier 2012 - 2013 Check-in / Check-out
    Facturation débiteurs
    Suivi des débiteurs
    Prise des réservations
    Gestion de la caisse
    Gestion des demandes clients

  • Center Parc Les Hauts de Bruyères - Stagiaire réceptionniste

    2012 - 2012 Check-in
    Accueil physique et téléphonique
    Prise de réservations
    Gestion de la caisse et des plaintes

  • Hôtel Plaza Site du Futuroscope - Stagiaire réceptionniste

    FUTUROSCOPE CHASSENEUIL 2011 - 2012 Check-in, Check-out
    Ventes annexes
    Gestion de la caisse
    Accueil physique et téléphonique
    Prise de réservations

  • Viajes Franco Española - Stagiaire

    2011 - 2011 stagiaire pilote vacances durant 4 semaine à Fuerteventura

  • Viajes Franco Española - Stagiaire

    2010 - 2010 stagiaire pilote vacances durant 8 semaines en Andalousie

  • Leclerc Voyages - Stagiaire

    2010 - 2010 stagiaire agent de voyages durant 3 semaines

  • Carrefour Market - Employée charcuterie à la coupe

    Massy 2009 - 2010 employée charcuterie à la coupe durant les vacances scolaires

  • SPI - Hôtesse

    2008 - 2009 Hôtesse lors de différents évènements sur le circuit des 24heures du Mans

  • Papéa - Employée vacataire

    2008 - 2008 emploi saisonnier dans un parc d'attractions
    mise en marche des manèges
    ventes de glaces

Formations

Réseau

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