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Claire TESTARD

Montrouge

En résumé

27 ans de carrière réussie dans les domaines du commercial, de l'encadrement et de la formation :

Ayant un parcours ciblé dans le monde du marketing et de la publicité, je souhaite transférer mes compétences dans le domaine bancaire, secteur de proximité, évolutif et accompagnateur de projets personnalisés.
Mon sens de l'organisation, ma rigueur dans la satisfaction et la qualité de la relation client seront certainement des atouts pour celles et ceux qui recherchent une collaboratrice performante et digne de confiance.



Mes compétences :
Management
Force Commerciale
Ecoute client
Gestion de projet
Conseil
Développement commercial
Qualité Relation client

Entreprises

  • Crédit agricole - CHARGEE DE CLIENTELE

    Montrouge 2013 - maintenant Découverte métier et évaluation en milieu de travail (EMT) dans le cadre de la transférabilité de mes compétences pour le poste de chargée de clientèle, chargée d'affaires bancaire :
    Accueil, participation aux rdv clients, vente de produits bancaires, montage de dossiers de prêts..
  • ABC FRANCE POUR LE COMMERCE ET L'INDUSTRIE - RESPONSABLE REGIONALE DES VENTES

    1993 - 2013 Création, développement, gestion et fidélisation d'un portefeuille clients
    Formation, management et animation d'une équipe de ventes
    Force de proposition et suivi régulier en liaison avec la Direction
    Supervision du CA et suivi des objectifs
  • REGIREX FRANCE COMMUNICATION - CHEF D'EQUIPE

    1989 - 1993 Vente d'espaces publicitaires dans le domaine des annuaires professionnels liés au commerce et à l'industrie
    Création et fidélisation d'un portefeuille clients : prises de rdv, recherche de prospects, prises de commandes
    Formation et initiation aux techniques de vente sur le terrain des nouveaux commerciaux
    Encadrement, suivi sur le terrain
    Suivi du CA et objectifs en collaboration avec la Direction

Formations

  • Lycée Libergier Commerce International (Reims)

    Reims 1983 - 1985 BTS Secrétariat Trilingue

Réseau