Clara COSTE

En résumé

Entreprises

• Amplifon - Assistante de centre audioprothésiste

  Arcueil 2017 - 2017 Relation client: - Accueillir, fidéliser et accompagner les clients, dans le centre ou par téléphone
  - Vendre des produits et services
  - Tenir le centre selon le concept Amplifon
  Gestion: - Assurer la gestion administrative ventes, du devis à l'encaissement
  - Gérer les stocks
  -Gérer la caisse
  Technique: - Suivre le service après-vente
  - Nettoyer, contrôler et réaliser l'entretiens basique des aides auditives
  Travail en
  équipe: - Planifier et préparer les rendez-vous des patients
  - Communiquer en permanence avec l'équipe du centre
  - Communiquer par mail, intranet et téléphone avec la région et le siège

• Cabinet dentaire - Secrétaire médicale

  2016 - 2017 Fonctions demandées :
  
  - Réception des appels téléphoniques (2 lignes)
  - Accueil des patients, fixer les rendez-vous, assurer les urgences
  - Établir les feuilles de soins destinées à l'assurance maladie ainsi que les retours
  - Archivage des dossiers
  - Gérer le stock du matériel dentaire et de produits consommables
  - Assurer les commandes de fournitures et leur suivi
  - Assurer les relations avec les laboratoires de prothèses dentaires (fiches prothèses)
  - Ententes financières
  - Gestion de la comptabilité de la journée
  - Rentrer les actes médicaux sur logiciel
  
  Logiciels utilisés:
  
  - Julie (agenda professionnels de santé)
  - Outlook (agenda professionnels de santé)
  - Visiodent (agenda professionnel de santé)
  - Word et Excel

• Cabinet de Gynécologie Obstétrique - Secrétaire médicale

  Tunis 2015 - 2015 Fonctions demandées :
  
  - Réception des appels téléphoniques (4 lignes)
  - Accueil des patients, fixer les rendes-vous
  - Établir les feuilles de soins destinées à l'assurance maladie
  - Archivage des dossiers
  - Gérer le stock du matériel gynécologique et de produits consommables
  - Assurer les relation avec le laboratoire d'analyses médicale ( fiches frottis)
  - Stérilisation du matériel
  - Gestion de la comptabilité de la journée

• cabinet dentaire - Assistante dentaire

  2012 - 2015

• Cabinet dentaire - Assistante dentaire

  2012 - 2016

Formations

• CNQAOS

  Marseille 2012 - 2013

• Lycée Charles Péguy

  Marseille 2007 - 2009 BEP secrétariat

Réseau

Pas de contact professionnel