Mes compétences :
Business
catering
Evénementiel
Hôtellerie
PCO
Tourism
Tourisme
Tourisme d'affaires
Entreprises
Cour des Loges
- Assistante commerciale
2013 - maintenant
Cour des Loges
- Assistante commerciale
2012 - 2012Gestion et organisation d'évènements professionnels (réunions, séminaires) et sociaux (diners, soirées)
Elaboration de propositions commerciales et contrat
Visites clients
Gestion du planning des évènements et des équipes en interne
Accueil et assistance sur place le jour J
Tekka
- Hôtesse d'accueil
2011 - 2011Standard téléphonique
Accueil physique
Gestion du courrier et mails
Réservations pour déplacements professionnels des employés
Gestion des salles de réunion
Insight Outside
- Stagiaire assistante chef de projet congrès
2011 - 2011Gestion pré-évènement : inscriptions, paiements et réservations hôtelières
Gestion post-évènement : relances clients, compte-rendu d'activités
Logistique
Présence sur site lors d'évènements
Recherche de nouveaux partenaires hôteliers
Constitution d'une base de données hôtelière
Promod
- Vendeuse
Marcq-En-Baroeul2010 - maintenantAccueil des clients
Tenue des cabines
Réception de colis et mise en rayon
Oberhoffen-sur-Moder2009 - 2009Conseil et vente de voyages.
Vente de billets train et avion via Amadeus.
Réservation hôtelière et billetterie spectacle.
Route Marine
- Stagiaire assistante chef de projet
2009 - 2009Organisation d'excursions pour croisiéristes étrangers et de séjours dans la région lyonnaise
Organisation d'évènements professionnels en France (séminaires).
Quartier Libre
- Stagiaire production voyage
2009 - 2009Conception de voyages pour groupe.
Recherche de prestataires.
Gestion des participants.
Formations
ESG-UQAM (Montréal)
Montréal2011 - 2011Maitrise en développement du tourisme
Tourisme - Réalisation de différents projets:
- rédaction d'un essai sur la mise en tourisme d'un monument montréalais (équipe - 2 pers.)
- élaboration d'un plan marketing visant à redynamiser l'activité évènementielle de la Tour Olympique de Montréal
- participation à l'élaboration d'un projet de salon/circuit dans la ville de Québec sur le thème de la consommation responsable (travail d'équipe -
Marseille2008 - 2010BTS Ventes et Productions Touristiques
Réalisation de différents projets en collaboration directe avec des professionnels du secteur touristique:
- organisation d'un voyage de groupe en Grèce
- organisation d'un séjour à Lyon pour la Fête des Lumières
- organisation d'un séminaire à Marseille (prospection d'hôtels notamment)