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Claude BICHON

PARIS

En résumé

Rédacteur technique de métier, en transverse avec les ingénieurs SLI, je coordonne les étapes du processus documentaire (préparation, production, validation, signatures, livraison, archivage).
J'œuvre afin de préserver un bon relationnel avec mes interlocuteurs internes et externes tout en maintenant un véritable climat de confiance et une bonne communication entre les différents métiers.
Aujourd'hui, mon périmètre représente 5 systèmes comprenant 36 documents majeurs (>20 000 pages).

Mes compétences :
Chargé d'affaires
Rédaction technique
XML
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Documentation technique
Gestion de projet technique
Normes rédactionnelles
Support client
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Safran Electronics & Defense - RESPONSABLE DOCUMENTATION TECHNIQUE

    PARIS 2016 - maintenant Au sein de la "DIVISION OPTRONIC DEFENSE" j'assure la le traitement de la documentation technique pour le support client.

  • ZODIAC AEROSPACE SERVICES EUROPE - REDACTEUR TECHNIQUE AERONAUTIQUE

    Plaisir 2016 - 2016 PRODUCT SUPPORT / TECHNICAL PUBLICATIONS
    Rédaction/sous-traitance, gestion des documents techniques aéronautiques de types CMM, SB.
    Clients majeurs : OEM et station de réparation. Produits destinés à AIRBUS et BOEING.

  • SAFRAN Group Turbomeca - CHARGE DE PROJET - DOCUMENTATION AERONAUTIQUE - SUPPORT CLIENT

    2015 - 2015 Missions : Maintien en service opérationnel des moteurs et des équipements dans un environnement de documentation aéronautique structurée

    Fonction : Gestionnaire de référentiel documentaire – mars 2015 à sept 2015
     Analyse d’impacts, recueil des données techniques à intégrer lors de mise à jour (request, décision de modification, service bulletin, …),
     Gestion en configuration du fonds documentaire pour la famille moteur ARRIEL 2,
     Rédaction des cahiers des charges, suivi des engagements et des livrables,
     Pilotage de l’activité des prestataires, validation des documents produits.
    Problématiques / Objectifs
     Interpréter les REQUEST : problématiques clients (internes, externes, centre de réparation) en liaison avec le service navigabilité, les méthodes, le bureau d’étude,
     Communaliser les treize variantes composant la famille moteur ARRIEL 2 afin d’en centraliser toutes les actions communes.
    Environnement technique / Normes
     Outil de rédaction XML : PTC Arbortext Epic
     Normes ATA 100, ATA 2200

  • TRIP AROUND THE WORLD - GLOBE TROTTEUR - http://lesmersdusud.uniterre.com/

    2010 - 2011 Papa de deux enfants de 10 et 13 ans, un soir, j’ai parlé d’un voyage à TAHITI dans LES MERS DU SUD. Et pourquoi ne pas nous arrêter en chemin et aussi continuer à tourner autour de notre belle planète pour voir la mer, la montagne, le désert et y rencontrer les gens qui y vivent.
    « Je vous propose un tour du monde ». Quatre grands yeux stupéfaits me regardaient en attendant silencieusement la suite.
    A ce moment-là, j’ai su que le voyage venait de commencer… Nous sommes partis avec nos sacs à dos à la découverte des cinq continents en utilisant tous les moyens de transports possibles.

    Qu’allons-nous pouvoir apporter aux gens que nous rencontrerons ?
    C’est bien de partir pour s’enrichir de nouvelles expériences, on va prendre mais qu’avons-nous à donner, à laisser ? On va apprendre mais qu’avons-nous à enseigner ?
    Nul doute que nous trouverons nos réponses en chemin.

    Aujourd'hui, il reste une belle tranche de vie, des amitiés toujours existantes, les souvenirs de rencontres improbables et tant d'autres choses...

    Blog ==> http://lesmersdusud.uniterre.com/

  • Groupe LCI – Linguistique Communication Informatique - CHARGE D'AFFAIRES / REDACTEUR TECHNIQUE AERONAUTIQUE

    Jouy-en-Josas 1999 - 2011 Fonction : Coordinateur GMAO – sept 2008 à juin 2010
     Création de l’activité GMAO au sein de mon entreprise, prospection, phoning,
     Point focal des deux autres acteurs : le client TURBOMECA et le fournisseur de l’outil GMAO APISOFT OPTIMAINT.
    Problématiques / Objectifs :
     Remplacement d’une gestion de maintenance vieillissante par une GMAO,
     Suivi de l’activité commerciale, validation des jalons de production, réalisation d’avenants au projet, compte-rendu d’avancement auprès de ma direction,
     Mise en place d’une équipe technique sur site, formation,
    Environnement technique
     Outil GMAO : APISOFT OPTIMAINT,

    Fonction : Chargé d'affaires - Rédacteur technique - fév 1999 à nov 2011
    * Gestion d'affaires, suivi et relation clientèle, réalisation de devis ;
    * Mise à jour, création, refonte de documentation technique aéronautique (manuel d'entretien, IPC, IPL, CMM, carnet de montage, gamme de réparation, ...) ;
    * Participation, création Data Module pour Hélice A400M - RATIER FIGEAC ;
    * Participation, création document training - LIEBHERR AEROSPACE TOULOUSE
    Problématique / Objectifs :
    * Recueils et analyses de données techniques : SB, plan Bureau d'Etude, gammes de montage, méthodes ;
    * Rédaction de procédures associées aux manuels de maintenance et de révision ;
    * Itémisation, découpage, réalisation arborescence pour catalogues de pièces de rechanges et d'outillages.
    Environnement technique / Normes
    * Windows : Microsoft, Word, Excel, Powerpoint ;
    * Outil de rédaction XML : PTC Arbortext Epic ;
    * Normes ATA 100, ATA 2200, AS 1000D ;
    * Rédaction en Français Rationalisé ou en Anglais Simplifié.

Formations

  • CEAN Rochefort

    Rochefort 1988 - 1989 Brevet Supérieur de Mécanicien Aéronautique - équivalence BTS

Réseau

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