Menu

Claude LALAUS

En résumé

Des précisions à https://claoffredeservices.webnode.fr/
Après avoir piloté, en société de services, de nombreux projets d'intégration de logiciels de gestion commerciale auprès de grands distributeurs français, j'étends mon rayon d'activité en m'intéressant à la totalité des aspects composant un projet :

- études préalables
- détermination de la valeur ajoutée
- consultation des parties prenantes
- rédaction de cahiers des charges
- spécifications
- suivi de l'exécution (développements informatiques ou autres...)
- réception et recette
- accompagnement
- optimisation de processus
- bilans économique et humain

C'est pourquoi je me suis engagé dans un processus de formation ITIL, dans lequel j'ai obtenu une certification.

Mes compétences :
- qualité d'écoute
- excellent rédactionnel
- prise de recul et objectivité
- bon relationnel

Entreprises

  • Cegid Group - Chef de Projets

    Lyon Cedex 09 2019 - maintenant Ce poste vient en continuité du précédent. Ma fonction est légèrement étendue, mais pour le reste tout est identique.

  • Cylande - Chef de Projets

    ROUBAIX 2014 - 2019

  • Azuriel - Responsable Fonctionnel

    2011 - 2014 - Mission de Consultant de 8 mois chez un éditeur de solutions d'encaissement et de fidélisation (projet de migration, recette d'une application de fidélité, assistance au démarrage de 3 sites pilote chez un grand distributeur français)
    - Responsabilité fonctionnelle de l'ensemble des développements de la société

  • Monaco Telecom - Chef de Projet

    monaco 2011 - 2011 Gestion d'un projet de développement d'un outil de gestion des clients (+ de 2000 j/h)
    Gestion d'une équipe de 7 collaborateurs
    Suivi de l'avancement pour consolidation et reporting au sein d'un programme
    Montage d'un dossier pour une commission de contrôle des informations en vue de l'homologation de l'application (CCIN, équivalent monégasque de la CNIL)

  • Azuriel Technologies - Responsable Fonctionnel

    2011 - 2014

  • Scalis Conseils - Directeur Administratif et Financier

    2005 - 2011 ** Gestion administrative et financière de la société :
    - comptabilité
    - démarches administratives et légales
    - recrutement et suivi du personnel
    - suivi des prestataires

    ** Prise en charge de missions sur le terrain, telles que :
    - AED / Eurocopter (Marignane) : Mise en place d'une application de gestion des incidents (pilotage, rédaction d'un cahier des charges, rédaction des spécifications générales et détaillées, choix d'un outil open-source, suivi des développements spécifiques et recette)
    - Institut Pasteur (Paris XV) : Projet d'évolution du SI (étude fonctionnelle des adaptations connexes à une application de gestion, réalisation et mise en oeuvre (AS/400), documentation et formation)
    - Vente-Privée.com (Saint-Denis) : Application de gestion des informations logistiques (analyse du processus, rédaction d'un cahier des charges, suivi des développements, rédaction des processus, assistance au recrutement et formation du personnel, assistance au changement)

  • LGS (filiale IBM) - Chef de Projet

    1999 - 2005 Gestion de projets d'intégration d'applications pour des acteurs majeurs de la Grande Distribution tels que :

    - Groupe Bernard Hayot (GBH) : Ouverture du premier hypermarché de République Dominicaine, à l'enseigne Carrefour
    - Carrefour Suisse (Zurich) : Migration d'un SI de Gestion Commerciale pour une centrale d'achats et 8 hypermarchés
    - Auchan (Chang-Maï) : Ouverture du premier hypermarché du groupe en Thaïlande
    - Galeries Lafayette (Berlin) : Ouverture d'un grand magasin
    - Casino (Varsovie) : Ouverture de plusieurs hypermarchés en Pologne
    - Carrefour (Istanbul, Athènes) : Ouverture de plusieurs hypermarchés en Turquie et en Grèce
    - ...

  • Logali - Ingénieur Technico - Commercial

    1992 - 1999 Responsabilité et animation du Service ITC, composé de 5 ingénieurs en charge de tâches telles que :
    - l'installation et le paramétrage de logiciels de gestion commerciale
    - la gestion du changement et l'accompagnement des utilisateurs
    - l'assistance sur site lors d'opérations sensibles
    - le support à distance
    - les interventions fonctionnelles d'avant-vente, en soutien des équipes commerciales

    En tant que responsable de l'équipe :
    - Organisation des plannings et des interventions
    - Rédaction des plans des formations standards et des supports correspondants
    - Rédaction des propositions et personnalisation des supports de formation en collaboration avec les Clients
    - Lien entre les demandes et les équipes techniques internes (environnement IBM AS/400)

  • Alcatel ISR - Analyste - Développeur

    1989 - 1992

  • Sotei - Analyste - Programmeur

    1987 - 1989

  • Promatec Systèmes - Programmeur

    1986 - 1987

Formations

  • Institut Privé Control-Data (Marseille)

    Marseille 1985 - 1986 Certificat d'Analyste Programmeur

    Analyste - Programmeur de gestion - Formation diplômante (niveau Bac + 3)

  • IUT Toulon Var (La Garde)

    La Garde 1980 - 1982 DUT GEA

    Option Finances & Comptabilité

  • Lycée Jean Aicard

    Hyeres 1976 - 1979 Baccalauréat

    Economique
Annuaire des membres :