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Claude POITEL

FOURAS

En résumé

Plus de 25 ans d’expérience dans la direction et la coordination opérationnelles d’enseignes spécialisées, acquise au sein de grands groupes. Homme de terrain au service des magasins, j'appuie mon action sur des valeurs essentielles: l'humain, la responsabilité et les résultats.
Mon parcours en ligne: http://www.claudepoitel.com/

DOMAINES D’EXPERTISE

• Diriger et animer des équipes commerciales
• Management opérationnel : organiser et hierarchiser les priorités
• Faire progresser les compétences et le potentiel de chacun dans le but d’atteindre et de dépasser les objectifs fixés
• Recherche permanente de l’innovation produits et services (satisfaction clients)
• Pilotage de l’ouverture et du lancement de magasins tous formats - Opérations de remodeling centrées clients
• Optimisation des résultats : CA, marge, masse salariale, stock, Ebitda,


Mes compétences :
Merchandising

Entreprises

  • Excelsior Café - Gérant Associé

    2014 - maintenant

  • Virgin Stores (Paris) - Directeur du concept & de la coordination opérationnelle

    2007 - 2014 . En charge du concept et du cahier des charges de la marque en magasin, de la déclinaison de la politique commerciale et du merchandising
    . Pilote du département travaux et coordination avec les architectes (lors des remodlings et ouvertures de magasins)
    .Chef de projet lors du partenariat Virgin / Carrefour (Vénissieux): interface entre les 2 entreprises sur les dossiers architecture du corner (350 m2), implantation, référencement et construction de l'offre
    . Encadrement de la cellule Coordinateurs produits.
    . Coordination de la mise en place des opérations commerciales au niveau du réseau de magasins
    . Interface entre la direction commerciale / marketing et la direction du réseau

  • Virgin Stores (Région Sud) - Directeur Régional

    2003 - 2007 . Pilotage d’un réseau de 10 magasins – Equipe de 300 personnes - CA de 92M€
    . Développe la mise en place de la stratégie, du concept et des valeurs humaines de l'entreprise
    . Développe les opportunités de croissance des résultats de la région dans le respect de la promesse client et du modèle économique de l'entreprise
    . Analyse mensuelle des résultats magasin par magasin avec chaque Directeur (benchmark)
    . Pilote le chiffre d’affaires, le niveau de fréquentation, le panier moyen, le niveau de parts de marché sur la zone de chalandise, l’optimisation des indicateurs de gestion de la région : marge, résultat d’exploitation, respect des budgets…
    . Mets en place des plans d'actions
    . Veille aux bons indicateurs RH

  • Virgin Stores (Paris) - Directeur de magasin

    1995 - 2003 . Virgin Mégastore Champs Elysées (6 ans) – CA de 80M€ / Equipe de 300 personnes
    . Virgin Mégastore Carrousel Du Louvre (2 ans) – CA de 10M€

  • East West / Carrère Music (Paris) - Responsable Spécial Marketing

    1993 - 1994 Groupe Warner - Réalisation de compilations, et en charge des partenariats marketing

  • Virgin Stores (Paris Champs Elysées) - Responsable de département Musique & Vidéo

    1988 - 1993 Virgin Mégastore des Champs Elysées: De la création, à la position de leader sur le marché européen de la musique

  • Fnac (Dijon) - Responsable de département

    1984 - 1988

  • Cassettes Shop (Dijon) - Affaire en nom propre

    1980 - 1984

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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