Claude SERPOUET

En résumé

Entreprises

• Beauty Success - Adjoint responsable Animation de Réseau France

  MARSAC SUR L'ISLE 2019 - maintenant Encadrement de 5 directeurs régionaux. Gestion du service animation de Réseau de franchise en qualité d'adjoint.

• Beauty success - Responsable de zone sud est-languedoc / export

  MARSAC SUR L'ISLE 2012 - maintenant Responsable de zone consiste à accompagner nos partenaires franchisés dans leurs activités, de la création de leur magasin et dans l'exploitation au quotidien.
  J'ai un portefeuille de 50 sites, dans le grand quart sud est de la france (paca, languedoc, rhones alpes, auvergne, corse) ainsi que l'export (dom tom, cote d'ivoire)

• Beauty success pertuis - Responsable de magasin

  2008 - 2011 aprés avoir dirigé la parfumerie Beauty success sur istres pendant 3 ans, je suis aujourd'hui responsable d'une parfumerie et d'un institut de beauté sur Pertuis

• Decathlon - Responsable de secteur/service clients

  Villeneuve d'Ascq 1992 - 2008 15 ans passés chez Décathlon, j'ai débuté en tant que responsable de rayon, pour ensuite évoluer sur un poste de responsable service clients (caisse/accueil/ressources humaines).
  j'ai ensuite ouvert un magasin en tant que responsable d'exploitation.
  en 1999, je suis devenu responsable régional de la filiale financière de décathlon (alsolia) en rhone alpes.
  de 2002 à 2008 j'ai exercé les fonctions de responsable univers, et responsable service clients, avec notamment beaucoup de missions transversales (membre de comité référent, formateur)...

Formations

• Esarc Marseille (Marseille)

  Marseille 1988 - 1990 bts action commerciale
  
  bts action commerciale

Réseau

• Christelle GERARD

• Christine LEDENT

• Claire LUNGAVIA

• Didier RAUT

• François MILLET

• Isabelle SCALLIET

• Jacques ROUSIER

• Loic TREMET

• Stéphane BRUNO