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Claudia DECOOL

HAZEBROUCK

En résumé

Mes compétences :
Finance
Marketing
Pilotage

Entreprises

  • Banque de Gestion Privée Indosuez - Chargée d'études Marketing Ingénierie

    2007 - maintenant Au sein de la direction Marketing :

    - MOA pour le site intranet de la BGPI, à destination des conseillers et responsables des Caisses Régionales du Crédit Agricole. Formation des utilisateurs et gestion du support.
    - Réalisation d’études de la clientèle Haut de Gamme pour les Caisses Régionales
    - Réalisation de tableaux de bord de pilotage de l’activité (en interne et à destination des Caisses Régionales du Crédit Agricole)
  • Crédit Agricole Brie Picardie - Chargée d'études Marketing Stratégique

    AMIENS 2004 - 2006 - Harmonisation et fixation des objectifs suite à la fusion des Caisses Régionales de la Brie et de la Somme
    - Diagnostic des marchés et élaboration du Plan d’actions commerciales
    - Participation à la détermination des cibles et réalisation des ciblages
    - Suivi des résultats des actions commerciales (tous marchés) et élaboration des tableaux de bord
    - Mise en place de la tarification applicable en novembre 2004
    - Etude de la segmentation des particuliers
    - Réalisation de diverses études clientèle, participation à certains groupes de travail nationaux.
  • Complus - Conseil

    2002 - 2003 - Mise en place technique d’une plateforme de traitement automatisé de mails entrants et traitement d’e-mails
    - Hotline de sites Web et de CD-Roms (groupe Bayard Presse)

Formations

Réseau

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