Banque de Gestion Privée Indosuez
- Chargée d'études Marketing Ingénierie
2007 - maintenantAu sein de la direction Marketing :
- MOA pour le site intranet de la BGPI, à destination des conseillers et responsables des Caisses Régionales du Crédit Agricole. Formation des utilisateurs et gestion du support.
- Réalisation d’études de la clientèle Haut de Gamme pour les Caisses Régionales
- Réalisation de tableaux de bord de pilotage de l’activité (en interne et à destination des Caisses Régionales du Crédit Agricole)
AMIENS2004 - 2006- Harmonisation et fixation des objectifs suite à la fusion des Caisses Régionales de la Brie et de la Somme
- Diagnostic des marchés et élaboration du Plan d’actions commerciales
- Participation à la détermination des cibles et réalisation des ciblages
- Suivi des résultats des actions commerciales (tous marchés) et élaboration des tableaux de bord
- Mise en place de la tarification applicable en novembre 2004
- Etude de la segmentation des particuliers
- Réalisation de diverses études clientèle, participation à certains groupes de travail nationaux.
Complus
- Conseil
2002 - 2003- Mise en place technique d’une plateforme de traitement automatisé de mails entrants et traitement d’e-mails
- Hotline de sites Web et de CD-Roms (groupe Bayard Presse)