Claudia KLUCZNY

En résumé

Entreprises

• Homair Vacances - International Marketing Manager

  2013 - maintenant • Conception de la stratégie marketing & commerciale pour l’ensemble des 6 pays du Groupe
  • Étude de marché : profilage clients et identification des opportunités de développement
  • Pilotage de projets de lancement d'activités sur de nouveaux marchés
  • Mise en oeuvre opérationnelle : réseaux sociaux, SEA, affiliation, marketing direct et prédictif, IA
  • Relations avec les partenaires internationaux (internes et externes)
  • Management d’une équipe de 4 personnes
  

• Vialtis - Chargée de Marketing Opérationnel & Communication

  Aix en Provence 2009 - 2013 MARKETING OPERATIONNEL
  Définition de la stratégie et du plan Marketing/ Marketing Mix et mise en œuvre opérationnelle.
  Gestion des campagnes multi canal dans 17 pays: marketing direct, actions publicitaires et promotionnelles.
  Suivi des performances et gestion du budget.
  
  MARKETING RELATIONNEL
  Elaboration des processus de fidélisation.
  Gestion CRM ( Salesforce ).
  
  COMMUNICATION EXTERNE
  Chargée de la déclinaison créative de l’ensemble de supports de vente et communication.
  Chargée de la conception graphique et rédactionnelle.
  Relations presse : Rédaction de communiqués de presse, Interviews et relations avec les journalistes.
  Evénementiel : Organisation de salon et autres événements d’entreprises.
  Médiaplanning dans 12 pays.
  
  GESTION D'EQUIPE: 1 personne
  

• EADS - Eurocopter - International Media Relations Manager jr.

  Blagnac 2008 - 2009 Organisation des conférences de presse, participation et suivi des visites journalistes et interviews
  Rédaction des communiqués de presse ( FR-ANG-ALL ) , ciblage média pour diverses campagnes de communication
  Mémoire : les relations presse d’une entreprise multinationale: la maîtrise de l’image du local au mondial

• FH Conseil - Attachée de presse

  PARIS 8 2007 - 2007 Préparation des conférences de presse et événements des clients Monceau Fleurs, Phildar et Giropharm
  Analyse des retombés medias, rédaction des communiqués de presse

• Pixtory - Chargée de communication

  2006 - 2006 Elaboration d’un plan de communication de lancement de produit
  Préparation et participation au salon du design et de la décoration "Summerfair" à Londres

Formations

• Esupcom (Aix En Provence)

  Aix En Provence 2006 - 2009 Marketing / Communication

• Université Aix - Marseille III

  Aix En Provence 2005 - 2006

• Lycée Georges Duby

  Luynes 2002 - 2005 Abi Bac

Réseau

• Alexandre AUBERT

• David SPORTES

• Eryck FENOT

• Jeremy WULC

• Jerome LECOT, RECRUTEUR FRANCO-ALLEMAND

• Laurent MINUT

• Mohammed ADJROUD

• Sébastien SCHMITT

• Thomas SEBAL