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Claudie DELAFOSSE

Lyon-2E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Psychologie sociale

Entreprises

  • In Extenso Operationnel - Ieo - MANAGER PAIE

    Lyon-2E-Arrondissement 2018 - maintenant Gestion de dossiers Clients
    - Accompagnez les clients sur les aspects juridiques courants de la gestion de leur personnel,
    - Prendre en charge le traitement des paies : contrats de travail, durée du travail, obligations et déclarations
    sociales…
    - Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et conventionnelles,
    - Développer un réseau relationnel, repérez des opportunités commerciales, présentez et valorisez l’offre In
    Extenso auprès de clients potentiels.

    Management : Porter conseil et être le référent technique d'une équipe de 9 personnes.
    - Affectation des dossiers selon les compétences,
    - Accompagnement dans le travail réalisé,
    - Suivi des relations clients,
    - Suivi et contrôle de la facturation afin de garantir la rentabilité de votre équipe.
  • Fiteco - Responsable Pôle Social

    Changé 2016 - maintenant Fidéliser et développer un portefeuille Client avec gestion d'une équipe de collaborateurs :
    - Intervention principalement dans le conseil, l'encadrement et le contrôle afin d'améliorer les process et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences, ainsi qu'a veiller à la qualité et l'exactitude des services produits aux Clients
    - Conseil et appui technique aux collaborateurs dans le cadre de l'exercice de leurs missions conseil.
    - Proposition de nouveaux services et prestations innovants pour répondre aux besoins des Clients.
    - Audit social
  • Eiffage Genie Civil - Généraliste R.H

    Vélizy-Villacoublay 2003 - 2016 * Responsable SAV Sextant Intérim EIFFAGE CONSTRUCTION OUEST
    * Chargée de Déploiement Régional Sextant Intérim EIFFAGE CONSTRUCTION OUEST
    * Gestionnaire R.H : Gestion administrative et opérationnelle de l'administration du personnel pour tout type de contrat : recrutement, contractualisation, gestion des temps de travail, gestion des absences et des suspensions du contrat de travail, gestion des saisies arrêts, gestion du disciplinaire, gestion des départs (retraite, licenciement, décès…) / Gestion de la rémunération (de la saisie des pointages, la gestion des variables au déversement comptable des salaires) / Gestion des déclarations sociales et administratives obligatoires mensuelles, trimestrielles et annuelles / Relais du service prévention / Assistance au Chef d'établissement dans la gestion des IRP (CE, DP, CHSCT et pour la NAO) / Gestion de la MO intérimaire (environ 60 ETP) / Gestion de la formation / Veille juridique et sociale
  • Vinci Energies - Assistante de Gestion PME/PMI

    Montesson 1998 - 2001 • Création d'outils bureautiques et mise en place de procédures afin de faciliter la gestion des cautions bancaires, du plan de formation, des contrats de sous-traitance, des appels d'offres, des situations de travaux. Missions ponctuelles sur des dossiers courants (maladie, congés, suivi annualisation, organisation de formations bureautiques,
    • Comptabilité clients (commandes, facturation, règlements clients, relance, gestion des litiges) - comptabilité fournisseurs (commandes, rapprochement factures, enregistrement, règlements fournisseurs, gestion des litiges) – Assistance pour gestion de la Trésorerie
    • Communication interne : création d'un livret d'accueil, mise en forme budget qualitatif, organisation de manifestations : inauguration de nouveaux locaux de LAVAL aux clients et prospects, présentation du budget qualitatif aux salariés
  • Ville d'Avrillé - 49 - Assistante R.H

    1997 - 1998 • Gestion administrative du personnel (du recrutement à la retraite)
    • Traitement des dossiers courants (maladie, congés, demandes d'emploi…)
    • Mise à jour, selon la légalité, des dossiers personnels des salariés
    • Mise en place des procédures d'archivages des documents.

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