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Claudine DO NASCIMENTO

Paris

En résumé

Cadre, 17ans d expériences dans la banque de détail dont 7 ans en tant que manager de proximité.
Engagée dans l expérience client et l expérience collaborateur
Culture du risque et de la conformité

Mes compétences :
Autonomie
Adaptabilité
Conduite du changement
Rigueur
Esprit d'équipe
Gestion des compétences

Entreprises

  • Bnp Paribas - Directeur d agence

    Paris 2016 - maintenant Équipe de 8 collaborateurs, agence projet
    Pilotage, animation et développement des compétences
    Formation de nouveaux entrants
    Acculturation des collaborateurs aux nouveaux outils de posture commerciale en assurance
    Attractivité et fidélisation du portefeuille client agence
    Gestion des risques et conformite
  • Bnp Paribas - Directeur d agence

    Paris 2013 - 2016 Management de 8 collaborateurs sur agence projet Premium à Courbevoie
    Animation du nouveau modèle relationnel client
    Animation et pilotage de l activité commerciale
    Développement des compétences et autonomie des collaborateurs
  • Bnp Paribas - Directeur d agence

    Paris 2011 - 2013 Équipe de 4 collaborateurs sur agence paris 8eme
    Animation et pilotage d activité
    Présentation locale, animations d événements clients
    Développement et fidélisation du portefeuille clients prof lib de santé et réglementé
    Gestion du risque et conformité

Formations

Réseau

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