La responsabilité d’agences et services d’administration des ventes, dans la logistique, la commercialisation de biens et services, l’ingénierie informatique, le tourisme, etc …, a développé mes capacités organisationnelle et relationnelle.
Dotée d’un sens du service à l’écoute de la clientèle -BtoB comme BtoC- et d’une large connaissance de la gestion administrative et commerciale des ventes dans ses différentes étapes (Commandes/Facturation – Recouvrement/Résolution des litiges – Suivi d’activités/Reporting), mon professionnalisme saura s'adapter avec efficacité et réactivité aux besoins d'une entreprise pour accompagner son développement d'activité en maintenant la satisfaction de sa clientèle.
Mes compétences :
Management
Reporting
Encadrement
Suivi commercial et administratif
Gestion budgétaire
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Pas de contact professionnel