Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Entreprises
BURTON of London
- Vendeuse polyvalente
Lognes2014 - 2014
Société Hill-Rom
- Stagiaire Assistante de manager
2013 - 2013Amélioration des relations avec le client principal
Création d'un guide explicatif d'un site internet
Analyse des litiges rencontrés par les clients
Traitement et guidage de la résolution des litiges
Hôtel Ibis
- Stagiaire Assistante de manager
2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Prise de réservations
Mise en place de la norme ISO 14001
Participation à la promotion de l'hôtel
Etude de la concurrence sur le marché hôtelier
