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Clémence DOMISE

LAVAL

En résumé

Ayant obtenu un Master 2 - Management Centre de Profit - en alternance à l’Établissement SNCF TER Pays de la Loire, je suis actuellement en poste en tant qu' Assistante Marketing CRM et Digital à la concession automobile PEUGEOT GEMY LAVAL. Je m'occupe des sites de Laval, Vitré, Fougères et Château-Gontier.

Dès qu'une opportunité s'offre à moi, j'aime partir à l'étranger : Échange individuel avec le programme « Brigitte Sauzay » de 3 mois à Berlin en 2007, Stage d’Approfondissement BAFA « Séjours à l’étranger et rencontres interculturelles » au Maroc avec CÉMÉA en Avril 2009, Jeune Fille au pair à Melbourne en Australie – 3 mois l'été 2009, Stage de 4 mois en tant qu'Adjointe Artistique stagiaire au Mondial des Cultures de Drummondville (Québec).

J'aime aussi avoir des responsabilités. Je suis titulaire du BAFA (Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur de centres de vacances et de loisirs), du PSC1 (Formation Prévention et Secours Civique niveau 1) et du BSB (Diplôme de surveillant de baignade)
Ma première langue est l'allemand (niveau intermédiaire). Je parle également l'anglais (niveau intermédiaire).

Je suis titulaire du permis B depuis le 15/10/2009.

Mes compétences :
BAFA
PSC1
Adobe Indesign
Adobe Illustrator
Gestion de Projet
Stratégie Commerciale
Communication Marketing
Réseaux Sociaux
Stratégie Marketing
Management
Marketing Digital
Communication d'Entreprise

Entreprises

  • PEUGEOT GEMY - Assistante Marketing CRM et Digital

    2015 - maintenant • Décliner, diffuser et faire appliquer les standards, outils, normes et méthodes Marketing, CRM et Digital au sein de la concession pour garantir l'efficacité des actions marketing, améliorer le traitement client et ainsi contribuer à la génération de CA supplémentaire tant en VN, VO, qu'en APV.
    • Lancer et suivre les campagnes collaboratives.
    • Gestion des animations Show-Room, contrôle et mise en place des la PLV.
    • Mise à jour des sites internet points de vente PEUGEOT.
    • Accompagner les chefs de service dans leurs démarches marketing.
    • Etre le relais de toutes les démarches Marketing Concessions & Groupe.
    • Mettre en place et assurer le relais de toutes les opérations et stratégie Marketing Groupe.
    • Animer les concessions et réaliser des opérations à l'extérieur.
    • Rechercher des secteurs qui donnent des contacts aux commerciaux.
    • Coordonner les actions d'animations des équipes des ventes VN/VO, APV et VU.
  • SNCF - Adjointe à la responsable de la communication - En alternance

    2013 - 2015 • Élaborer des campagnes de communication externes et internes
    • Réaliser des appels d’offres et briefs agence
    • Mettre en œuvre des opérations de marketing direct et webmarketing, des offres promotionnelles et partenariats culturels
    • Gérer un budget de communication et marketing
    • Campagnes d'appels au Centre Relation Clientèle chez TER

    Compétences développées : sens de l’organisation, écoute et analyse, goût pour l’innovation
  • ELICOM Média - Chargée de Communication - En alternance

    2012 - 2013 • Faire évoluer la communication et développer la médiation de TPE/PME et des organisations culturelles
    • Animer les réseaux sociaux et refondre le site internet
    • Organiser la liste de diffusion et créer des visuels (logo, cartes de visite, plaquettes)

    Compétences développées : créativité, ouverture aux nouvelles technologies, dynamisme
  • Société Générale - Auxiliaire de vacances en comptabilité

    PARIS 2012 - 2012 • Service Comptabilité
  • Festival Le mondial des Cultures - Adjointe à la Coordination Artistique

    2012 - 2012 • Préparer une communication externe et interne
    • Définir la programmation artistique du festival
    • Organiser une conférence de presse
    • Contacter et orienter la clientèle et les artistes invités
    • Organisation logistique en amont, lors des festivités et après.

    Compétences développées : capacité d’adaptation, autonomie, sens relationnel
  • NICOLS Cholet (49) - Stagiaire

    2011 - 2011 • Stage de 2 semaines dans le service communication.
    • Travail sur les catalogues de l'entreprise destinés aux clients (en allemand).
    • Relecture du site internet (version allemande).
  • Théâtre Le Grand R – La Roche-sur-Yon (85) - Hôtesse d'Accueil

    2011 - 2012 • Accueillir et orienter la clientèle

    Compétences développées : sens du client, sensibilité artistique, ouverture d'esprit

    Job étudiant en même temps que mes études (travail le soir et weekend)
  • Echanges et Découvertes - Animatrice Surveillante de baignade

    2010 - 2013 • Animer des colonies avec des 4/12 ans et 14/17 ans
    • Participer à un séjour interculturel en Autriche/Italie avec comme langue véhiculaire : l’allemand pour accompagner les participants
    • Surveillante de baignade (mer, lac, piscine)

    Compétences développées : sens des responsabilités, organisation, travail collaboratif

    2010 : Animatrice/Surveillante de baignade – Enfants 4/8 ans – Echanges et Découvertes – Dordogne (24) – Juillet
    2010 - FFECSA (Armée) - Encadrement d'un Séjour interculturel en Autriche/Italie avec langue véhiculaire allemand – Août
    2011 : Animatrice/Surveillante de baignade – Enfants 6/12 – Echanges et Découvertes – Dordogne (24) – Juillet + St Marc-sur-Mer (44) – Août
    2013 : Animatrice de place à La Baule au Gulstream (44) – Juillet et août

  • Théâtre La Fleuriaye - Hôtesse d’Accueil

    2009 - 2014 • Accueillir et orienter la clientèle
    • Éditer des abonnements de théâtre
    • Contacter par téléphone les abonnés

    Compétences développées : sens du client, prise d’initiative, prise de recul

    Job étudiant en même temps que mes études (travail le soir et weekend)
  • Famille australienne - Jeune fille au pair

    2009 - 2009 • Jeune fille au pair à Melbourne en Australie – 2 mois (bébé de 5 mois)

Formations

  • IFAG Nantes

    Nantes 2013 - 2015 MASTER 2

    • Communication Interne
    • Communication Externe
    • Economie
    • Logistique
    • Ressources Humaines
    • Contrôle de Gestion
    • Finances
    • Marketing
    • Management

    + Travail de groupe sur 2 ans : diagnostic, audit interne et externe, valorisation, reprise et transmission de l’entreprise MAG’M. Une réunion par mois était organisée avec le directeur pour travailler sur ces différents axes.
  • Lycée Saint Félix (Enseignement Supérieur)

    Nantes 2012 - 2013 DEES COM,

    • Relations Presse
    • Cours européens
    • Histoire
    • PAO
    • Communication et Marketing
    • Publicité

    + En alternance chez ELICOM Média - Nantes
  • Institut Universitaire De Technologie De La Roche-Sur-Yon IUT INFOCOM

    La Roche Sur Yon 2009 - 2012 Option Communication des Organisations

    Département Information et Communication

Réseau

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