Clémence DROGNON

En résumé

Entreprises

• SCOPEMA - Assistante commerciale export

  2015 - maintenant - Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs;
  - Renseignements commerciaux et techniques;
  - Relations téléphoniques et par voie électronique avec les clients de mon portefeuille (France, Angleterre, Espagne, USA, Australie, Chili etc...);
  - Envoi de documents commerciaux aux clients;
  - Edition et revue des devis;
  - Vérification des N° de TVA Intracommunautaires des nouveaux clients
  - Préparation des documents d’expédition (Étiquettes Transporteurs, CMR);
  - Gestion des documents à l’exportation (Packing List, FCR, EX, EU, Factures pour Douanes);
  - Relations avec les transporteurs (demandes de cotations affrètements, Overseas en Maritime et Aérien, apurement des EX, suivi des enlèvements et des livraison en messagerie, en groupage et en affrètement...);
  - Traduction des documents commerciaux selon les langues maîtrisées (Anglais et Espagnol);
  - Apprentissage de l'Allemand;
  - Participation au salon de la caravane à Düsseldorf en tant qu'exposants.

• Kreiss - Stagiaire

  2015 - 2015 - 4 mois de stage dans une entreprise Lettone
  - Recherche de clients en Europe de l'Ouest (majoritairement France, Angleterre et Espagne)
  - Contact avec les clients concernant le suivi de leur marchandise et les résolution des problèmes
  

• Géodis-Bernis - Stagiaire Service Messagerie/Affrètement International

  2014 - 2014 - Contact avec les transporteurs de toute l'Europe
  - Contact avec les clients
  - Pratique quotidienne de l'anglais et de l'espagnol
  - Suivi de colis en Europe

• Géodis-Bernis - Intérimaire

  2013 - 2014

• Geodis-Bernis - Stagiaire service clients national

  2013 - 2013 - Contact avec les clients (suivis de colis, gestion des réclamations...)
  - Contact avec les transporteurs partenaires en France

• Le verger de Vergnas - Eclaircissage de pommiers

  2011 - 2011

• Moi même - Aide aux devoirs, cours de langues.

  2010 - 2014 - Cours de langues (Anglais / Espagnol) niveau collège / lycée et pour adultes
  - Aide aux devoirs

• Gibier des 4 routes - Multiple

  2010 - 2010

• Office du Tourisme de Pierre Buffiere - Stagiaire

  2009 - 2009

• Aïcontis - Receptionniste au festival des fées de Noailhac

  2009 - 2009

• Gibier des 4 routes - Multiple

  2009 - 2009

• Verger Demanus - Eclaircissage de pommiers

  2008 - 2008

• Verger Demanus - Eclaircissage de pommiers

  2007 - 2007

Formations

• Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines

  Limoges 2013 - 2015 Master

• Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines (Limoges)

  Limoges 2010 - 2013 Licence
  
  Commerce international, gestion de l'entreprise, communication...

Réseau

• Aurélien RIVIERE

• Camille VISSIÈRES

• Fabian BESSON

• Guillaume ISNARD

• Magali MALA

• Margaux SOZO