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Clémence DUFLO

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
Fidélisation client
Techniques de vente
Accueil physique
Accueil téléphonique

Entreprises

  • Camaïeu - Seconde de magasin

    Roubaix 2011 - 2017 - Accueil physique des clients, des transporteurs, des nouveaux contrats ou stagiaires.
    - Appliquer et faire appliquer les procédures d'encaissements.
    - Appliquer et faire appliquer la charte de service.
    - Animer la surface de vente,
    - Développer le chiffres d'affaire et les indicateurs,
    - Analyser les chiffres et les stocks,
    - Organiser les opérations commerciales,
    - Gérer la PLV,
    - Réaliser les vitrines,
    - Agencer l'espace de vente,


  • Chattawak - Vendeuse

    2010 - 2011 - Ouverture, fermeture du Magasin.
    - Participation du développement de chiffre d'affaire.
    - Réception, contrôle quantité et qualité des colis.
    - Implantation des produits selon le merch.
    - Réalisation des vitrines.
    - Entretien des locaux.
  • De Neuville "chocolat français" - Vendeuse "seconde de magasin"

    2008 - 2010
  • Comtesse Du Barry - Vendeuse

    GIMONT 2005 - 2008

Formations

Réseau

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