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Clémence PROT-DUMINY

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Sucé-sur-Erdre ainsi que le résultat des européennes en Loire-Atlantique.

En résumé

Domaines de compétences:
- Gestion de projet : Recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges, validation des spécifications
techniques, préparation et suivi de la recette, reporting, conduite du changement
- Ecoute et proactivité : Identification des besoins et des attentes utilisateurs
- Force de proposition : Maquettage, parcours utilisateur, identification des impacts

Mes compétences :
Assurance
Gestion de projets
MOA & AMOA
Scrum

Entreprises

  • La Banque Postale Assurances IARD - Chargé d'études MOA

    Paris 2011 - maintenant o Gestion de projets (méthode Scrum) : Evolutions des offres Habitation et Auto, Mise en marché d’un nouveau produit de télésurveillance, Gestion du recouvrement, Parcours client Web… :
    - Recueil et analyse des besoins, proposition de solutions (ateliers, rédaction des cahiers de charges, conception, maquettages)
    - Validation des spécifications fonctionnelles
    - Reporting projet
    - Préparation de la recette, encadrement et suivi des anomalies
    - Conduite du changement
    o Animation d’ateliers pour améliorer la satisfaction client et développer la fidélisation

  • Accenture - Consultant SI

    Paris 2007 - 2011 o Juillet 2010 à Juin 2011 : La Banque Postale – Mise en place du progiciel CLEVA pour la gestion des contrats en Assurances IARD
    - Rédaction de dossiers de Paramétrage et animation d’ateliers pour validation
    - Support fonctionnel à l’équipe de paramétrage
    o Septembre 2009 à Janvier 2010 : Predica - Projet de Dématérialisation des courriers clients
    - Organisation de la recette et rédaction des cahiers de recette
    - Rédaction des procédures métiers
    o Octobre 2008 à Septembre 2009 : MMA – Fusion entre AZUR et MMA - Migration des contrats AZUR dans le système MMA (Aia)
    - Management de la recette fonctionnelle (gestion de projet, rédaction des dossiers, encadrement des équipes recette…)
    - Définition et mise en place de la migration du domaine fonctionnel contrats
    o Octobre 2007 à Septembre 2008 : MAAF - Projet NSI-Santé MAAF lié à la mise en œuvre du progiciel ANETO
    - Paramétrage post mise en production du domaine gestion de prestations
    - Assistance au déploiement et optimisation des procédures

  • Air France - Administrateur Business Objects

    Roissy CDG 2006 - 2007 o Conception et développement d’un outil de gestion des habilitations sur Business Objects
    o Administration sur l’outil Business Objects

  • Bouygues Telecom - Conception solution Roaming

    Meudon 2006 - 2006 o Définition de la stratégie de Test d’une application de Roaming
    o Conception et développement d’une solution de génération de tickets de communication

Formations

Réseau

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