Clémence RIOCREUX

En résumé

Entreprises

• Archer Daniels Midland - Assistante paie et administration du personnel

  Minneapolis 2018 - maintenant Gérer les anomalies de pointage sur ADP
  Réaliser les démarches administratives liées aux embauches : DPAE, saisie des nouveaux arrivants dans ADP...
  Distribuer les bulletins de salaires,
  Saisir les arrêts maladie,
  Intégrer les EVP (les heures supplémentaires, les primes "de poste", "de nuit", "d'astreinte", les frais de transport...).

• Crédit agricole nord est - Gestionnaire absences et paie

  2017 - 2018 Mes principales tâches réalisées sur le logiciel HR ACCESS sont les suivantes :
  • Saisie des absences (maladies, longues maladies, temps partiel thérapeutiques…) et des Indemnités Journalières MSA et CCPMA,
  • Gestion des visites médicales,
  • Transfert des congés sur les compteurs de CET,
  • Gestion et correction des anomalies de pointage,
  • Gestion des stocks et de la distribution des tickets restaurant,
  • Administration des congés maternité, parentaux et d’allaitement,
  • Intégration des EVP (abonnements de transport, CESU frais de garde d’enfants)
  • Saisie de factures sur le logiciel SMARTSTREAM…

• T.I.S/SOFRAC - Assistante paie

  2017 - 2017 Mettre en œuvre des procédures de paie et d’administration du personnel,
  Saisir les contrats de travail (extras, CDD à temps plein, à temps partiel, CDI…)
  Réaliser des bulletins de salaires sur un ERP (Coala et Cegid) avec les éléments variables collectées (absences, congés, arrêts maladie, etc. ).
  Gérer les absences (attestions de maladie, d’arrêt de travail, de congés, etc.),
  Réaliser les tableaux de bord concernant la gestion et le suivi des salaires.

• Pôle Emploi - Assistante ressources humaines

  Paris 2017 - 2017

• Crédit Agricole du Nord Est - Gestionnaire absences et paie

  2016 - 2017 Mes principales tâches réalisées sur le logiciel HR ACCESS sont les suivantes :
  • Saisie des absences (maladies, longues maladies, temps partiel thérapeutiques…) et des Indemnités • Journalières MSA et CCPMA,
  • Gestion des visites médicales,
  • Transfert des congés sur les compteurs de CET,
  • Gestion et correction des anomalies de pointage,
  • Gestion des stocks et de la distribution des tickets restaurant,
  • Administration des congés maternité, parentaux et d’allaitement,
  • Intégration des EVP (abonnements de transport, CESU frais de garde d’enfants)
  • Saisie de factures sur le logiciel SMARTSTREAM…

• CPAM - Assistante ressources humaines

  Paris 2016 - 2016 Tout en me conformant aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information, mes missions principales étaient les suivantes :
  • Traiter le courrier administratif,
  • Gérer les frais de déplacements,
  • Actualiser le registre du personnel,
  • Suivre et mettre à jour les dossiers individuels des salariés,
  • Participer à la gestion administrative du personnel : visites médicales, reclassement,
  • Intervenir dans le processus de recrutement : tri des cvs, réponses aux candidatures,
  • Valider les absences avec les logiciels eTemptation (d’Horoquartz) et GRH (congés payés, RTT, arrêts maladie, heures de délégation des IRPs,…),
  • Préparer et saisir les variables de paie à partir du logiciel de paye GRH (absences, indemnités journalières, primes, heures supplémentaires/complémentaires)…
  

• CIC Est - Téléconseillère en banque

  Strasbourg 2016 - 2016 Mes principales tâches sont de:
  • Répondre aux demandes de la clientèle : je donne les renseignements demandés par les clients ou les prospects qui m'appellent. Il peut s'agir des horaires d'ouverture de leur banque ou de la localisation des agences.
  • Renseigner les clients sur les produits proposés: le téléconseiller connaît parfaitement les produits que la banque propose. Je dois répondre aux questions des clients sur ces derniers : coûts, possibilités offertes, produits proposés.
  • Effectuer des opérations bancaires: Il s’agit de virements, la commande de cartes bancaires, de chéquiers.
  • Prendre des rendez-vous: je prends des rendez-vous auprès des conseillers.
  

• Xtremum - Gestionnaire de paie

  2015 - 2015 - Récolte, traitement et analyse des informations pour l’élaboration de la paie
  - Gestion et suivi des acomptes, avances sur salaire, prêts
  - Contrôle et validation des paies
  - Établissement des déclarations de charges sociales URSSAF, Caisse de retraite

• Etude mandataire judiciaire - Assistante Ressources Humaines

  2015 - 2015 • Mettre en œuvre les mesures réglementaires liées au droit du travail (exercice syndical, procédures disciplinaires, de licenciement, ...)
  • Suivre le traitement des relations avec les différentes instances (Conseil des prud'hommes, Pôle Emploi, CGEA...)
  • Organiser le dialogue social avec les membres du personnel et avec leurs représentants
  • Préparer les éléments constitutifs des payes
  

• Vit' Manu - Assistante Ressources Humaines

  2015 - 2015 - Démarches administratives liées aux embauches : établissement des contrats de travail, DUE...
  - Gestion administrative du personnel : suivi des dossiers, registres unique du personnel ...
  - Réalisation de bulletins de paies sur le logiciel EBP,
  - Gestion des ruptures de contrat de travail.
  
  

• A-E SONIT - Assistante Ressources Humaines

  2014 - 2014 - Démarches administratives liées aux embauches : établissement des contrats de travail, DUE, visites médicales...
  - Gestion administrative du personnel : suivi des dossiers, registres unique du personnel ...
  - Etablissement des déclarations sociales,
  - Gestion des ruptures de contrat de travail : démissions, licenciements.
  - Interface avec les organismes sociaux (URSSAF, POLE EMPLOI...).

• Best Western France - hotel de la paix reims - Réceptionniste

  2014 - 2014 - Facturation,
  - Tâches de check-in et check out,
  - Accueil clients et accueil téléphonique,
  - Service à la clientèle (renseignements, réservations excursions, spectacles, locations voitures, réservations de taxis…),

• Carrefour - Conseillère Tourisme et Voyages

  Massy 2010 - 2012 - Accueille, renseigne et conseille les clients sur diverses destinations afin de leur vendre des prestations de voyages répondant à leurs besoins et à leurs attentes.
  
  - Propose et planifie des itinéraires de voyages pour des personnes ou pour des groupes et assure le suivi des dossiers (réservations, billetterie, paiement, gestion du portefeuille clients).
  
  Fortement concurrencé par Internet, c'est sa capacité à donner des conseils appropriés qui constitue sa valeur ajoutée.

Formations

• Ecole Française De Comptabilité (EFC)

  Lyon 2018 - maintenant La formation de gestionnaire de paie permet :
  - De recueillir l’ensemble des informations nécessaires à la préparation et au versement mensuel des salaires et des diverses cotisations sociales,
  - D’assurer toutes les tâches administratives, comptables et sociales de gestion du personnel comprenant la rédaction du contrat de travail aux déclarations d’embauche, l’application des droits et devoirs d

• Cnam Champagne Ardenne

  Reims 2014 - 2016 Licence Gestion des Ressources Humaines
  
  L’objectif professionnel de ce parcours est de former à la maîtrise des enjeux de la Gestion des RH dans l’entreprise, des bases administratives et techniques des processus des Ressources Humaines et des fonctions administratives à la base de la gestion du personnel. Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de prendre en charge des tâches précises relevant de ces fonctions.

• IUT De Reims-Châlons-Charleville (Reims)

  Reims 2013 - 2014 DUT GEA option RH
  
  Ce diplôme forme des assistants RH. Ils ont en charge la gestion courante du personnel notamment la gestion de la paye, des contrats, des congés, du temps et des conditions de travail… Ils sont capables de participer à la mise en place d'outils et de méthodes de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences et de contribuer à l'élaboration du diagnostic social de l'entreprise.

• Lycée Polyvalent De Bazeilles

  Bazeilles 2003 - 2005 BTS Ventes Productions Touristiques
  
  Le BTS Ventes et productions touristiques a pour objectif de former des professionnels polyvalents ayant les compétences pour assurer les différents postes d'une agence de voyage.
  
  Le titulaire du BTS VPT négocier, créer, adapter, informer et vendre une prestation touristique spécifique aux attentes des clients. Il assure également des activités de gestion et de suivi commercial.