Clémence SANTERNE

En résumé

Entreprises

• AssoM

  Marseille maintenant

• Riverline - Responsable Affiliation

  ROUSSET 2015 - maintenant - Prospection, développement commercial, gestion d’un portefeuille grands comptes
  - Gestion de campagnes emailing et display sur différents leviers: CPM, CPC, Cliclead, CPL,CPA,...
  - Analyse et optimisation de rentabilité
  - Création CRM et coordination technique du montage des campagnes (intégration, webservice)
  - Veille concurrentielle

• MUNDI PARTNER - Chargée de Projets Business travel

  2014 - 2015 Création et organisation de déplacement professionnels sur mesure:
  - Diagnostic des besoins clients et rédaction des recommandations
  - Appels d’offres et coordination des prestations terrestres : réceptif, transport, hébergement, restauration
  - Négociation, contractualisation et coordination des prestations aériennes et terrestres
  - Rédaction des contrats clients et suivi facturation
  - Accompagnement des groupes
  - Bilans et débrief clients

• Riverline / OptinCollect - Directrice de clientèle

  ROUSSET 2013 - 2014 Collecte de leads par le biais de la coregistration, du sponsoring et du recrutement de fans facebook, campagnes d'affiliation, emailing, display,...
  

• ATOUT ORGANISATION SCIENCE - Chargée d'affaires

  Marseille 2011 - 2013 Organisation de congrès médicaux français et internationaux – Communication 360° des congrès: site internet, relations presse, communication graphique, réseaux sociaux. Organisation et gestion technique de l'exposition.

• ATOUT ORGANISATION SCIENCE - Assistante chef de projet

  Marseille 2010 - 2010 Stage de 6 mois en agence de communication évènementielle. Dossiers majeurs traités: CGPME 13, Marseille Grand Littoral, appels d'offres congrès médicaux.

• ACCENT O.I.L - Assistante académique, activités et excursions touristiques - Universités américaines

  2009 - 2009

• Décathlon - Conseillère-vendeuse

  Villeneuve d'Ascq 2008 - 2008

• ETIC - Hôtesse d'accueil

  GISORS 2007 - 2010

Formations

• Ecole De Journalisme Et De Communication D'Aix-Marseille (EJCAM)

  Marseille 2009 - 2011 Master Sciences de la communication - option communication et contenus numériques
  
  Mention Bien

• University Of Sheffield (Sheffield)

  Sheffield 2008 - 2009 Marketing
  
  ERASMUS

• Université De Provence

  Aix En Provence 2006 - 2009 Anglais-Allemand appliquées aux sciences de l'information et de la communication
  
  Mention Assez Bien