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Clémence TILLEROT

Paris

En résumé

Actuellement en dernière année du Programme Grande Ecole de SKEMA j'ai choisis de me spécialiser grâce au MSc Project and Programme Management and Business Development.

Créativité, organisation, adaptabilité, et détermination sont mes maitres-mots. Je suis donc en quête perpétuelle d'un milieu stimulant où je peux développer mes compétences et perfectionner mes méthodes de travail.

J'aime faire partie d'une équipe où relever les défis permet d'atteindre les objectifs.


N'hésitez pas à me contacter pour toute information.


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Currently finishing my masters in SKEMA in the MSc Project and Programme Management and Business Development.

I am a creative, organized and determined person. I am always looking for an inspiring place to develop my skills and enhance my working methods.

I like to be part of a team where facing challenges leads towards success.


Feel free to contact me for any further information.

Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion d'équipe
Gestion événementielle
GANTT Project
Communication
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Parfums Christian Dior - Assistante coordinatrice Formation France

    Paris 2015 - 2015 - Gestion de la logistique en support au déploiement des formations sur le marché sélectif français
    - Amélioration des outils analytiques en vue d’une optimisation des formations
    - Projets avec les enseignes stratégiques dans le cadre de concours nationaux (création de communication, gestion du rétroplanning)
    - Travail sur la création de la plateforme de formation en ligne (benchmarking, brainstorming)

  • Hilton Worldwide - Group, Conference & Event manager

    Puteaux 2014 - 2014 Première Partie de césure dans le cadre du Programme Grande Ecole à SKEMA Business School.
    - Réception des demandes de réservations hébergement pour les groupes et pour les séminaires.
    - Qualifications des demandes afin d’analyser au mieux le besoins des clients
    - Prise en charge des propositions commerciales et des négociations jusqu’à l’élaboration du contrat
    - Organisation de l’événement au sein de l’hôtel, gestion de la régie, coordination des différents services
    - Accueil des clients dans le cadre de leurs évènements
    - Organisation de visites d’inspections en partenariat avec les commerciaux externes
    - Participation à l’analyse des rapports de suivis des ventes, mise en place d’action commerciale dans le cadre de l’affiliation au groupe Hilton Hotels & Resorts

  • LANCEL - Conseillère de vente

    Paris 2013 - 2013 Stage de fin de première année dans le cadre du Programme Grande Ecole.


    Gestion du corner Lancel aux Galleries Lafayette de Lille sous la tutelle de ma responsable.

    - Accueil et prise en charge de la clientèle (présentation des produits et de la marque en respectant les méthodes de story telling, analyse des besoins, conseil).

    - Gestion des stocks (transferts inter-boutiques, stocks négatifs, rééquilibrages).

    - Traitement des Services Après Vente avec le logiciel Saphir.

    - Analyse des ventes et des résultats avec un responsable (feuille de suivi journalier concernant le CA, les IDV, le panier moyen, les objectifs vendeurs; mais aussi analyse mensuelles des progressions des différents produits).

    - Inventaire du corner suite aux soldes.

    Durant un mois gestion seule du corner avec pour responsabilité la formation initiale de la nouvelle vendeuse (procédure, story telling, fonctionnement administratif du corner).

  • Norpac - Conseillère communication

    2013 - 2013 Dans le cadre de la refonte de sa politique relation grande école Norpac nous a sollicité, plusieurs groupes d'étudiants ont proposé une solution de conseil complète suite à un travail de "compétition".

    - remise de livrables « jalons » tout au long du projet.

    - utilisation de méthodes de travail collaboratives (working café, coopétition, etc.)

    - rencontre avec différents acteurs de l'entreprise (DRH, Direction Marketing, Direction communication, responsable relation grande école, stagiaires, etc.).

    - présentation finale de la solution créée devant le personnels RH, communication et marketing.

  • Jolicaprice - Conseillère de vente

    2011 - 2012 Vente, conseil
    Accueil de la clientèle
    Gestion du stock

Formations

  • Copenhagen Business School (Copenhague)

    Copenhague 2014 - 2014 Semestre d'échange universitaire dans le cadre de ma première année de master à SKEMA Business School
    Emerging Markets – Societies in Transition
    International Economics
    Business and Global Governance
    Leadership Communication: Theory and Practice

  • SKEMA Business School (Ex ESC Lille)

    Lille 2012 - maintenant Master in Management

    Corporate finance, Marketing & Innovation, Economics of Innovation, Accounting Management, Sustainable performance, Strategy

Réseau

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