Menu

Clémence TROPLENT

Paris

En résumé

Mes compétences :
E commerce
Marketing
Communication
Internet

Entreprises

  • Galeries Lafayette - Business developer e-commerce

    Paris 2012 - maintenant - Animation et développement du réseau de partenaires (affiliation, comparateurs de prix, blogs, display…)
    - Réflexion et mise en place de nouveaux partenariats innovants
    - Suivi et analyse des KPI, recommandations pour la prise de décision (notamment pour des mises en avant sur les temps forts commerciaux)
    - Garantir l’image de marque des Galeries Lafayette online
    - Travail sur l’amélioration des process

  • Redcats - E-shop Assistant

    Paris 2012 - 2012 Gestion d’une boutique en ligne de prêt-à-porter mixte, spécialiste des grandes tailles (OneStopPlus.fr, devenu Castaluna.fr)
    • E-merchandising du site : organisation de l’offre produit, ranking et projets d’améliorations
    • Création et optimisation des catégories produit poussées vers le client (CMS)
    • Analyse des performances produit : réalisation, suivi de reportings d’activité, préconisations
    • Mise à jour des animations commerciales sur le site et envoi des emails (Neolane)
    • Coordination de toutes les équipes impliquées dans le projet (filiales européennes, équipe marketing / trafic, équipe Plan Commercial)
    • Faire évoluer les reportings de performance, analyser les résultats et préconiser des mises en avant produit et évolutions d’arborescence.

  • Vente-privee.com - Chef de projet Marketing opérationnel

    Saint-Denis 2011 - 2012 Organisation de ventes événementielles sur le site Internet
    Coordination des différents services internes (Création, Achats, Webmaster, etc)
    Définition du merchandising (segmentation et valorisation des produits)
    Préconisation d’un pricing
    Formalisation et rédaction de l'ensemble des documents de conception
    Responsable du respect des délais et de la qualité des éléments mis en ligne (images et fiabilité des données)
    Missions transversales d'amélioration des process

  • Grand Tourisme Créole - Assistante Responsable de production

    2010 - 2010 Accueil clients et présentation des produits de l’agence
    Création de produits et élaboration de dossiers 2011
    Gestion des fournisseurs (information, contrats, paiements)
    Gestion des groupes et suivi de dossiers
    Organisation des départs et des réunions d’informations pour les clients

  • Crédit Agricole - Chargée d’accueil

    Montrouge 2008 - 2008 Accueil client
    Formation des clients à l’utilisation des guichets automatiques
    Opérations courantes (remises de chéquiers et CB, virements, retraits,…)

Formations

  • ESC Montpellier

    Paris 2009 - 2013 Programme Master Grande Ecole - Groupe Sup de Co Montpellier Business School, Bac+5 :Grade de Master

    Spécialité Digital commerce et web marketing

  • Lycée La Bruyere Prépa HEC

    Versailles 2007 - 2009

Réseau

Annuaire des membres :