Clémence VILFROY

En résumé

Entreprises

• Orchestral services - Assistante commerciale et administrative

  2012 - maintenant - Tenue du standard et de l'accueil
  - Administratif commercial : saisie des devis clients, courriers divers, tenue et gestion des dossiers clients
  - Facturation clients (environ 300 par mois)
  - Relance et suivi clients des impayés
  - Mise en injonction de payer
  - Saisie des tableaux de chiffres d'affaires, et de rentabilité
  - Responsable de la tenue de l'accueil, secrétariat (commande des fournitures administratives...etc)
  - Analyse et gestion de divers dossiers groupes
  - ADMINISTRATIF RH : réalisation des DUE, saisie et création des contrats de travail, prise de RDV a la visite médicale pour les salariés, suivi création des dossiers de mutuelle salarié

• Culligan - Assistante service

  Voisins le Bretonneux 2011 - 2012 - Tenue du standard et de l'accueil
  - Gestion des réclammations clients
  - Réalisation des tournées et planning des techniciens (4 par assistante)
  - Facturation clients
  - Phoning, prospection clients
  
  Remplacement de la gestionnaire commerciale/ responsable marketing sur 5mois :
  - Suivi des commerciaux, analyse de leurs ventes et objectifs
  - Organisation gestion et réalisation des événements commerciaux (salons, foire comtoise, présence commerciales en magasin...)
  - Saisie du chiffre d'affaires et analyse
  - Commande et réapprovisionnement des outils de communication (plaquette commerciale, flyers, publicité, parutions etc)

• Castorama - Conseillère de vente décoration

  Templemars 2008 - 2010

• Castorama - Hôtesse de caisse

  Templemars 2007 - 2008

• Castorama - Conseillère de vente quincaillerie

  Templemars 2007 - 2007

Formations

• Lycée Saint Jean BTS MUC

  Besancon 2008 - 2010 BTS Management des Unités Commerciales

• Lycée Louis Pergaud

  Besancon 2006 - 2007 Bac STG option communication

Réseau

• Anne-Laure RUFFIEUX

• Cécile PETIT

• Hennequin LIONEL

• Pierre-Henri BILLET

• Vieuxmaire STÉPHANE