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Clémentine AMRANI-DOLE

MONTPELLIER

En résumé

Diplômée et disponible, je recherche un emploi dans le domaine du marketing ou de l'encadrement commercial.
Totalement investie dans mon travail et très perfectionniste, je m'investie à 100% dans tout ce que j'entreprends.
Je suis dynamique, souriante et possède une sérieuse expérience professionnelle.

Disponible de suite, mobile sans restrictions.

Mes compétences :
Commercial
Communication
Marketing
Vente

Entreprises

  • Inaxel - Formatrice, assistante clientèle

    2013 - 2014 Marketing et commercial :
    Conseils commerciaux
    Mise en place de procédures internes
    Elaboration de dossiers de presse
    Rédaction et mise en page d’articles publicitaires (presse spécialisée)…


    Formation :
    Accueil clients, prise d’appels téléphoniques
    Paramétrage des logiciels avant formation
    Formations et dépannages téléphoniques
    Formations présentielles individuelles ou en groupes…

  • Groupe City Car - Assistante commerciale et marketing

    2011 - 2012 Marketing et communication :
    Mise en place d'un film publicitaire cinématographique
    Supervision de la création de plaquettes et de cartes de visite…

    Management :
    Gestion du personnel, explication des nouvelles normes en vigueur
    Mise en place de procédures internes…

    Commercial :
    Accueil clients, prise d’appels téléphoniques
    Elaboration de dossiers, appels d'offre publics, certification AFNOR, suivi des dossiers clients particuliers et professionnels
    Suivi du chiffre d'affaire, élaborations de statistiques, facturation...

  • Toutoccas' - Conseillère de vente

    2011 - 2011 Commercial :
    Accueil clients, prise d’appels téléphoniques
    Vente directe, conseils commerciaux…

    Gestion générale :
    Gestion de la caisse et des encaissements, facturation
    Gestion des stocks
    Suivi des SAV…

  • Groupe City Car - Stagiaire assistante de direction

    2011 - 2011 Accueil clients, prise d’appels téléphoniques…

    Gestion de la caisse et des encaissements, facturation, comptabilité de base…

  • Optical Center - Conseillère de vente

    2010 - 2010 Commercial :
    Accueil clients, prise d’appels téléphoniques
    Vente directe, conseils commerciaux
    Suivi des dossiers clients, gestion des prises en charge assurés …

    Gestion générale :
    Gestion de la caisse et des encaissements, facturation
    Suivi des SAV
    Gestion des stocks
    Gestion des fournisseurs (commande, suivi, réception)…

Formations

  • INEAD Institut D'Enseignement À Distance

    Vitrolles 2013 - 2014 Gestion de projet marketing approfondie
    Management

  • ESGC&F

    Montpellier 2012 - 2013 Conseiller, adapter les activités marketing selon les objectifs
    Développer un produit, une ligne de produits, ou encore des services, depuis leur conception jusqu'à leur mise à disposition sur le marché

  • CNED

    A Distance 2011 - 2012 Management d'équipe
    Gestion prévisionnelle et évaluation des résultats
    Gestion de la relation avec la clientèle
    Gestion de l'offre de produits et de services

Réseau

Annuaire des membres :