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Clémentine LISS

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Vente
Marketing
Approche Commerciale
Contact client
Réseaux sociaux
Communication
Microsoft Office
Banque en ligne
Banque de détail
Banque

Entreprises

  • Boursorama - Conseillère Commercial

    Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant - Prise d'appels et gestion des mails des prospects.
    - Répondre aux attentes des clients quand à leur demande d'information sur les ouvertures de comptes, assurance-vie, prêt personnel, etc.
    - Etre à l'écoute des besoins des clients pour leur proposer les produits bancaires les plus adaptés pour eux

  • Le Crédit Lyonnais - Conseillère Clientèle

    2014 - 2014 - Ecouter les besoins du clients
    - Trouver des solutions adaptés aux besoins clients
    - Vente de produits bancaires

  • Le Crédit Lyonnais - Attaché Commercial

    Villejuif 2013 - 2014 - Etre la vitrine de l'agence
    - Proposer des solutions adaptées aux besoins clients
    - Vente de produits bancaires

  • Gaumont - Agent de cinéma

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2013 Accueil des clients
    Vente de place de cinéma et de confiserie

  • Projet Khepri - Infographiste

    2011 - 2012 - Création d'infographies
    - Création de plaquettes de présentation

  • GISI Interactive - Assistante chef de produit marketing online

    2010 - 2010 Gestion des campagnes publicitaires online sur 14 sites internet et 14 newsletters. Cette mission consistait à :
    - Recevoir des éléments techniques avant les dates de mise en ligne.
    - Vérifier de la conformité de ces éléments techniques (poids, dimensions, etc ...)
    - Mettre en ligne les campagne publicitaire conformément aux ordres de publicité.
    - Assurer un suivi des campagnes publicitaires en ligne.

    Rédaction de spécifications fonctionnelles:
    - Rédiger des briefings à l'intention des équipes techniques (créatifs, développeurs, intégrateurs et webmasters).

    Organisation des plannings:
    - Création des planning Newsletters

    Gestion de Projet (création de rubrique dédiée à l'annonceur).
    - Création du brief
    - Suivi de l'évolution du travail des équipes.

  • PowerOn - Community Manager / Chef de projet

    Paris 2010 - 2011 Community Manager:
    - Sourcing
    - Rechercher les blogs influents
    - Développer le réseau de manière ciblée
    - Acquérir des nouveaux utilisateurs
    - Répondre aux questions
    - Animer une communauté cible
    - Récolter, compiler des feedbacks pour améliorer le produit
    - Développer la notoriété des produits de l'entreprise

    Chef de projet:
    - Création de livres blancs(Sourcing, Contact, Mise en page, etc.)
    - Création d'un site e-commerce (Gestion d'une équipe de 3 personnes, création du planning, assignation des tâches, respect des deadlines, etc)

  • ILA Security Ldt - Assistant Chef de Produit

    2009 - 2009 Ila Security Ltd, Société de Sécurité personnelle, Londres (Royaune-Uni), 10 employées.

    Insertion du produit ILA DUSK en France

    * Recherche d'un revendeur
    Afin d’insérer le produit Ila Dusk sur le marché français, mon rôle était de rechercher des revendeurs pour cet objet.

    * Communication sur des sites français
    Création d'un blog, une page facebook et inscription sur les réseaux tel que PaperBlog et Hello Coton.

    Communication sur des sites français:
    Rédaction d'articles sur des sites français afin de communiquer sur le produit.

    Webdesign:
    Création de pré-design sur Illustrator et Photoshop pour des sites internet. Ainsi que la création du pré-design du blog Officiel d'Ila Security Ltd.

  • The Handpicked Collection Ltd. - Assistant Marketing

    2008 - 2008 The Handpicked Collection, Société d’E-commerce, Londres (Angleterre), sept employés.

    Assistance lors de la création du catalogue Automne/Hiver 2008
    - Présence sur les salons professionnels (Spirit of Summer Fair, Autumn Fair, etc.).
    - Contacter les fournisseurs.
    - Pré-sélection de produits pour le catalogue Automne/Hiver 2008.
    - Validation de la maquette.

    Pré-design: Création avec adobe photoshop:
    - Flyers
    - Dépliant
    - Newsletter

    Mailing-List: Mise à jour de différentes mailing-list

  • Media Contacts - Assistant Marketing

    2007 - 2007 Media Contacts, Société d'e-marketingm, Service Search & Performance (quinze employés).

    Surveillance affiliation:
    * De façon hebdomadaire
    - Surveiller les campagnes affiliations des clients.
    - Vérifier si les bonnes campagnes publicitaires tournent sur les sites.
    - Voir quels sont les sites qui génèrent le plus de clic.
    - Supprimer les sites indésirable.

    Surveillance mot-clé:
    * De façon quotidienne
    - Surveiller des mots clé dit "coûteux".
    - Rechercher l'emplacement de certain mot clé.
    - Surveiller les prix aux clics.

    Aide à la création d'un dossier client
    - Création d'un liste de mot-clés
    - Assistanat dans la création du dossier

Formations

Réseau

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