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Clémentine OLIVEIRA

SAINT PIERRE MONTLIMART

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En résumé

Je suis actuellement directrice de magasin et je manage une équipe de 7 personnes. Mes fonctions de gestionnaire, commerçante et manager me plaisent énormément pour leurs diversités et complémentarités.

Mes compétences :
Management commercial
Management d'équipe
Vente
Pilotage commercial
Gestion de la relation client
Merchandising
Maitrise des indicateurs commerciaux

Entreprises

  • Gemo - Directrice de magasin

    SAINT PIERRE MONTLIMART 2016 - maintenant

  • Gémo - Adjointe au Directeur de Magasin

    SAINT PIERRE MONTLIMART 2014 - 2016 -Management d'une équipe de 4 personnes (Briefing, debriefing et coaching terrain)
    -Suivi des indicateurs commerciaux
    -comptabilité
    -Remplacement quotidien du directeur (4j/6)
    -Préparation et réalisation d'inventaires
    -Gestion du stocks
    -Merchandising (mise en place des produits et veiller à la bonne pratique de ces normes)
    -Veille concurrentielle
    -Facturation
    -Recrutement et formation
    -Gestion des aléas
    -Plannings

  • Gémo - Formation Directrice Magasin Junior

    SAINT PIERRE MONTLIMART 2014 - 2014

  • Gémo - Directrice adjointe

    SAINT PIERRE MONTLIMART 2013 - 2014 Préparation et gestion de l'ouverture et fermeture du magasin
    -Faire la fin de mois (remplir les papiers et contrôler)
    -Analyse des chiffres et briefings (hebdomadaires, journaliers & mensuels)
    -Management de l'équipe
    -Administratif (contrats, plannings)
    -Activités quotidiennes en magasin (accueil et conseil client, encaissement, fidélisation, merchandising, traitement de la livraison) ;

  • Gémo - Conseillère de vente

    SAINT PIERRE MONTLIMART 2013 - 2013 Accueil et conseil clients
    -Tenue de rayon
    -Merchandising
    -Tenue de caisse ;

  • Kiabi - Conseillère de vente rayon

    HEM 2011 - 2013 Conseillère de vente rayon femme chez KIABI (contrat étudiant)
    - Accueil et conseil clients ;
    - Merchandising
    - Tenue de rayon ;
    - Traitement de la livraison (cintrer, antivoler et implanter les articles) ;
    - Tenue de caisse et de l'accueil (gestion des lignes de caisses, remboursements et échanges) ;

  • KIABI - Stagiaire

    HEM 2011 - 2013 Gestion du rayon
    - Traitement de la livraison ;
    - Missions de management (accueil, formation, suivi des stagiaires) ;
    - Missions de gestion de la relation commerciale (création d'un événement pour la rentrée des classes, réaménagement d'un rayon, mise en place de promotions)
    -Suivi des chiffres ;

  • Kiabi - Contrat étudiant / stagiaire

    HEM 2011 - 2013

  • Maximo - Opératrice de saisie

    2011 - 2011 Saisie des commandes clients ;
    - Gestion des commandes
    - Entretien téléphonique avec les clients ;

  • TFN Propreté - ATALIAN - Agent de service

    paris 2010 - 2010 Agent de service TFN Propreté en tertiaire (missions à ST MICROELECTRONICS) ménage en bureaux et salles blanches

Formations

Réseau

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