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Cdiscount
- Chef de marque ASUS
Bordeaux
2016 - 2017
Mission : Développer la visibilité de la marque et optimiser ses ventes sur Cdiscount :
- Contribuer au développement de la relation entre la marque et Cdiscount
- Créer un contenu promotionnel et relayer le trade marketing sur le site
- Améliorer la mise en avant des produits et le taux de transformation
- Améliorer la qualité des fiches produits avec un contenu approprié
- Assurer un benchmark prix sur l'ensemble de la gamme de la marque
- Participer au pilotage des ventes de la marque à travers le site et les campagnes CRM/emailing
- Réaliser un reporting détaillé, analyser les ventes, les contenus et les promotions
- Gestion des stocks, des obsolescences, de l'assortiment et veille concurrentielle
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Cdiscount.Com
- Chargée de Marketing CRM
Bordeaux
2015 - 2015
Mission : Gérer les campagnes e-mailing pour les 4 sites verticaux Cdiscount :
Comptoir Santé, MonCorner Deco, MonCorner Baby, MonCorner Deco
- Réalisation de brief, intégration HTML, tracking personnalisé, ciblage et création de scénarios de campagne, validation et envoi des newsletters via Adobe Campain
- Suivi et analyse des indicateurs clés (ouverture, clic, réactivité, taux de désabonnement, transformation, panier moyen, ...)
- Réalisation d’A/B test pour corriger et optimiser les envois
- Participer à la définition et mise en oeuvre d’une communication clients
transactionnelle et relationnelle ciblée par segments : clients, prospects, abonnés, inactifs...
- Projets : soutient à la mise en place de nouveaux parcours et collecte d’adresses
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Groupe ConcoursMania
- Chargée de marketing opérationnel emailing
Bordeaux
2014 - 2015
Mission : Gestion et monétisation des bases de données BtoC : prise en charge du suivi complet des campagnes emailing
- Relation avec les plateformes d'affiliation pour la diffusion de campagnes
- Analyse des résultats et Reporting sur différents indicateurs (ouverture, clic, désabonnement, transformation, réactivité, ecpm...)
- Analyse des actions menées et mise en place d'actions correctrices
- Optimisation des envois : participation à la veille concurrentielle
- Assistanat du pôle B2C dans les taches de coordination, de création et de diffusion des différentes campagnes d’e-mailing.
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EDF
- Assistante chargée de programmes relationnels
Paris
2013 - 2013
Mission : Elaboration et mise en place de plans marketing opérationnels autour de la détection, la relance et la fidélisation de client.
- Suivi et gestion des campagnes de marketing direct mailing, e-mailing et télémarketing : brief de création, cahier de charge pour les routeurs, gestion des plannings, commandes et suivi des stocks, suivi de routage, reporting
- Réalisation de business plan avant chaque campagne, de bilan des campagnes, et document de communication interne
- Relations avec les prestataires internes et externes : communication, SI, routeurs, imprimeurs …
- Cadrage du programme relationnel
- Appui aux appels d’offres en cours
- Réalisation de benchmarks, études diverses
- Veille concurrentielle
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Publicis Activ
- Assistante Directrice de Clientèle
Nantes
2011 - 2012
- Suivi de production d’outils de communication : annonces presse, affiches, tracts, PLV, objets événementiels, mailings…
- Réservation d’espaces publicitaires en presse, en radio et en affichage
- Gestion de la relation avec les différents prestataires : fournisseurs, régies publicitaires, supports de presse, afficheurs…
- Gestion de projets, réalisation de briefs et suivi des dossiers
- Suivi de back-office de site Internet & de banque de données abonnés à des lettres d’informations
- Elaboration et respect des rétroplannings
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Strategir
- Assistante Chargée d'études
2010 - 2010
- Développement et rédaction des questionnaires quantitatifs
- Elaboration d’éléments d’analyses (plans et grilles de traitement)
- Suivi du déroulé des études
- Coordination interne des études