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Clotilde RUELLAND

Bagneux

En résumé

J'assure depuis 25 ans des responsabilités commerciales à l'international dans le domaine de l'équipement de la maison. J' encadre et forme des équipes commerciales. J'assure l'interface entre les usines et les clients afin de faire coïncider les besoins et attentes de ces derniers avec les capacités des fabricants.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
JDEdwards Suite
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Neopost - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Bagneux 2013 - maintenant Assurer , l’interface clients /usines et les fournisseurs, partenaires (Europe et Asie)
    Traitement des SAVs et litiges
    Mettre en place les indicateurs de performance (flux commandes, tableaux des ventes, rupture et prévisions de ventes)
    Maîtriser les Crédits documentaires
    Maîtriser les Incoterms
  • Neopost - Assistante Commerciale Export

    Bagneux 2013 - maintenant Gestion des portefeuilles de commandes des distributeurs internationaux. Suivi des réclamations et Services après ventes. Contrôle des stocks.
    Interface clients/usines
  • Fleming Pelletey - Responsable Administration des Ventes

    2010 - 2012 Administration de Ventes (Spécialistes, GSA, GSB, Magasinstraditionnels)sur l'Europe du Nord.

    Interface usines des Pays de l'Est et Clients Français, Interface Tranporteurs et Magasins.

    Mise en place de procédures administratives pour améliorer le suivi des commandes et la communication usines/Clients.
  • ALSAPAN - RESPONSABLE COMMERCIALE EUROPE DU NORD

    Dinsheim-sur-Bruche 2007 - 2009 Prospecter et développer les ventes sur l’Europe du Nord et Pays de l’Est
    Elaborer les gammes produits par pays
    Assurer , l’interface clients /usines et les fournisseurs, partenaires (Europe et Asie)
    Traitement des SAVs et litiges
    Mettre en place les indicateurs de performance (flux commandes, tableaux des ventes, rupture et prévisions de ventes)
    Maîtriser les Crédits documentaires
    Maîtriser les Incoterms
    Recouvrer les créances
    Elaborer des supports de communication
  • ALSAPAN - RESPONSABLE COMMERCIALE EUROPE DU NORD

    Dinsheim-sur-Bruche 2007 - 2009 Sté Alsapan- Hautecoeur - 77000 Melun
    Fabricant de meubles en Kit et Négoce de meubles importés d'Asie
  • Société Tropic - RESPONSABLE COMMERCIALE FRANCE

    2006 - 2007 Prospecter et développer les ventes sur l’Europe du Nord
    Elaborer les gammes produits par pays
  • Société Tropic - RESPONSABLE COMMERCIALE FRANCE

    2006 - 2007 Distribution de montures de lunettes pour enfants .
  • INTERIOR'S - RESPONSABLE COMMERCIALE EUROPE DU NORD

    LE HAVRE 2005 - 2006 Commercial
    Prospecter et développer les ventes sur l’Europe du Nord et Pays de l’Est
    Elaborer les gammes produits par pays
  • PARISOT SIEGES - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

    Saint-Loup-sur-Semouse 1992 - 2004 Parisot Sièges Inter. -80850 Bertheaucourt-Les-Dames
    Fabricant de meubles - sièges rembourrés
  • PARISOT SIEGES - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

    Saint-Loup-sur-Semouse 1992 - 2004 Administratif
    Créer le service export
    Mettre en place le logiciel de gestion des commandes
    Assurer , l’interface clients /usines et les fournisseurs, partenaires (Europe et Asie)
    Traitement des SAVs et litiges
    Mettre en place les indicateurs de performance (flux commandes, tableaux des ventes, rupture et prévisions de ventes)
    Maîtriser les Crédits documentaires
    Maîtriser les Incoterms
    Recouvrer les créances
     Elaborer des supports de communication
  • SN FAIECERIES DE GIEN - RESPONSABLE ADMINISTRATION COMMERCIALE

    1989 - 1992 SN Faîenceries de Gien - 45500 Gien
  • SN FAIENCERIES DE GIEN - RESPONSABLE ADMINISTRATION COMMERCIALE

    1989 - 1992 Assurer , l’interface clients /usines
    Traitement des SAVs et litiges
    Mettre en place les indicateurs de performance (flux commandes, tableaux des ventes, rupture et prévisions de ventes)
    Maîtriser les Crédits documentaires
    Maîtriser les Incoterms
    Recouvrer les créances
  • RESISTUB - Assitante Commercicale Export

    1987 - 1989 Assurer , l’interface clients /usines et les fournisseurs, partenaires (Europe et Asie)
    Traitement des SAVs et litiges
    Mettre en place les indicateurs de performance (flux commandes, tableaux des ventes, rupture et prévisions de ventes)
    Maîtriser les Crédits documentaires
    Maîtriser les Incoterms
    Recouvrer les créances
  • RESISTUB - Assitante Commercicale Export

    1987 - 1989 Resistub - 85000 La Mothe Achard
    Ameublement
  • PAUL DAHL - KNORR BREMSE - Assistante Commerciale Export

    1985 - 1987 Paul Dahl - Knorr Bremse - 14100 Lisieux
    Appareillage de freinage pour poids-lourds
  • PAUL DAHL - KNORR BREMSE - Assistante Commerciale

    1985 - 1987 Assurer , l’interface clients /usines
    Traitement des SAVs et litiges
    Maîtriser les Crédits documentaires
    Maîtriser les Incoterms
    Recouvrer les créances
  • PAUL DAHL - KNORR BREMSE - Assistante Commerciale Export

    1985 - 1987 Paul Dahl - Knorr Bremse - 14100 Lisieux
    Appareillage de freinage pour poids-lourds
  • PAUL DAHL (KNORR BREMSE) - Assistante Export

    1985 - 1987 Gestion des commandes Export
    Secrétariat Responsable Export
    Négociations transitaires
    Suivi des Achats pièces en Allemagne.

Formations

  • Université Caen

    Caen 1979 - 1984 Niveau Licence

    * First Certificate of English Université Cambridge ;
    * Certificat Langue Anglaise Chambres de Commerce Européennes ;
    * Certificat Langue Allemande Chambres de Commerce Européennes ;
    * Diplôme Anglais des Affaires de la Chambre de Commerce Franco-Britannique.
  • Université Caen

    Caen 1979 - 1984 Niveau Licence

    * First Certificate of English Université Cambridge ;
    * Certificat Langue Anglaise Chambres de Commerce Européennes ;
    * Certificat Langue Allemande Chambres de Commerce Européennes ;
    * Diplôme Anglais des Affaires de la Chambre de Commerce Franco-Britannique.
  • Université Caen Basse Normandie (Caen)

    Caen 1979 - 1983 langues, economie

Réseau

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