Colette BISINOTTO

En résumé

Entreprises

• RUECAB - ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES

  2012 - maintenant Saisie des commandes / facturation / création des comptes clients / respect des délais de livraison / standard / classement

• DELNA - ASSISTANTE SAV ET ADMINISTRATION DES VENTES

  2002 - 2011 - Saisie : devis, bon de commande, bon de livraison
  - Facturation : facture, avoir
  - Expédition des pièces détachées
  - Renouvellement et facturation des contrats d'entretien
  - Suivi des locations et des prêts de matériel
  - Classement
  - Ouverture des comptes clients, vérification et assurance.
  - Gestion des dossiers contectieux

• DOMOSERVICE - RESPONSABLE ADMINISTRATIF SAV ET ACCUEIL

  2001 - 2002 - Gestion des appels
  - Répartition des tâches pour le service
  - Gestion du planning des techniciens : 16 techniciens répartis sur 3 départements
  - Edtion des feuilles de route des techniciens
  - Gestion des contrats de maintenance
  - Résolution des litiges

• SECURITE MIDI PYRENEES TELEM - ASSISTANTE COMMERCIALE ET TECHNIQUE

  1993 - 2000 - SECRETARIAT COMMERCIAL : saisie devis, appels d'offres, courriers divers, renseignements et diffusion des tableaux de suivi de la marge des commerciaux.
  - SECRETARIAT TECHNIQUE : courriers divers, organisation des déplacements, interface avec la clientèle
  - RESPONSABLE SECURITE : habilitation confidentiel défense. Suivi et traitement des dossiers militaires et Banque de France.
  - ASSISTANTE DE DIRECTION : courriers divers, gestion et filtrage des appels entrants, organisation des réunions, diffusion des informations aux différents services.

Formations

Réseau

• Anelore DUMAS

• Antoine VRANCKEN

• As RECRUTEMENT RESSOURCES HUMAINES

• Isabelle BORG

• Laure BRODIN PIUMI

• Michel DAVID

• Monique JANY

• Sabrina BISINOTTO