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GenSun
- Ingénieur supervision et maintenance
MONTPELLIER
2015 - maintenant
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Juwi
- Coordinateur Technique Maintenance
Wörrstadt
2013 - 2015
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Conergy SAS
- Responsable technique et SAV - Product Manager
2009 - 2012
Responsable Technique et Chef de Produit - Conergy SAS - Brignoles
• Supervision et organisation d'une équipe de 5 techniciens chiffrage et support-vente
• Mise à jour des outils de dimensionnement
• Veille technique et normative
• Développement de nouveaux produits et offres techniques en accord avec la stratégie commerciale
• Certification produit: relation avec laboratoires d'essais, bureaux de contrôle et organismes de certification
• Organisation de campagnes de rappel de produits défectueux
• Définition et déploiement d'une interface SAV sur CRM
• Alignement du SAV local sur la stratégie «Après-Vente» globale
• Mise à jour des procédures
• Relation avec experts dans le cadre de litiges
• Renforcement du Marketing stratégique et opérationnel
• Entretien des gammes produits selon les évolutions commerciale et normative
• Interface entre équipes de Développement et équipes Vente
• Communications et formations internes, contact presse
• Veille concurrentielle et benchmarking
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Conergy SAS
- Ingénieur PV - Chargé de projet
2008 - 2009
Ingénieur Photovoltaïque - Conergy SAS - Brignoles
• Dimensionnement et chiffrage de devis pour des systèmes PV autonomes et injection réseau.
• Suivi de chantiers et maintenance d’installations et équipements sur des projets tertiaires et marchés publics.
• Création d'un banc de test onduleur pour le SAV, consolidation des relations fournisseurs et mise en place d'un stock d’appareils de prêt.
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Bell Canada Inc.
- Support Technique FAI bilingue PME
2005 - 2006
Mes fonctions pour Bell Canada Inc. m'ont amené à apporter un support technique téléphonique dans le cadre de ses activité de fournisseur de solutions Internet auprès de sa clientèle PME québécoise et ontarienne.
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MPB Communications Inc. – Montréal
- Spécialiste Tests et Mesures
2004 - 2005
Durant mon expérience à MPB Communications Inc, j'ai participé à l'organisation et à la coordination des étapes de tests au cours de l'assemblage d'amplificateurs optiques à fibre optique dopée erbium.
MPB a une ligne d'assemblage d'amplificateurs à fibre dopée Er3+ et propose des services et solution en R&D sur des amplificateurs et filtres sur mesure pour des marchés tels que le militaire ou le nucléaire civil. Ceci m'a amené à articuler les ressources humaines et matérielles entre impératifs de production et la mobilisation dans l'effort R&D.
Enfin, à la fin de la chaine de production, j'ai planifié, organisé et effectué les tests de qualification en chambre environnementale et tests finaux de systèmes complets (performance optique et électronique) de télécommunications par fibre optique.
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StockerYale Canada Inc.
- Ingénieur junior en Tests et Mesures
2001 - 2002
En pleine expansion du secteur des télécommunications optiques, StockerYale Canada a developpé et commercialisé des fibres dopées au bore et germanium pour la production de filtres de Bragg photo-inscrits sur fibre optique.
J'ai participé à un projet de pré-viellissement automatisé de ces composants par balayage d'un faisceau de laser CO2 et ai mis en place un process de caractérisation des fibres optiques spéciales en me basant sur des publications scientifiques.