Mes compétences :
Entrepreneur
Commercial
Organisation du travail
Prospection
Communication
International
Vente
Management
PRINCE 2
Qualité
B2B
Sport
Marketing
Entreprises
Caisse d'Epargne Hauts de France
- Gestionnaire de clientèle Professionnel
2017 - maintenantGestionnaire Professionnel des entreprises réalisant un chiffre d'affaire jusqu'à 1.5 millions d'euros. Augmenter le PNB du portefeuille confié, mise en place d'un plan d'action afin de dynamiser la partie commerciale de 4 agences bancaires de la métropole lilloise.
Caisse épargne Nord France Europe
- Gestionnaire de clientèle particulier
2013 - maintenantGestion d'un portefeuille client, avec un encours actualisé de 19 millions d'Euros.
Mes principales missions sont de mettre en place un plan d'action efficient afin de prospecter, fidéliser, développer mon portefeuille client.
BNP Paribas Arval - Direction régionale Lille -
- Conseiller commercial compte clés
2010 - 2011Financement des investissements non productif
Ma principale mission était d'assurer le développement commercial sur un compte clés de l'agence (30 millions d'€ d'encours financier).
La réussite de cette mission est passée par l'acquisition de nouveaux clients, le développement commercial (lancement d'un nouvelle offre commerciale) et la fidélisation des clients déjà existants.
- Gérer les encours financiers clients.
- Réaliser les campagnes renouvellements et réajustements clients.
- Réaliser des reportings quotidiens et synthèses qualitatives.
- Prospecter (Identifier les prospects, mettre en place un plan de prospection...).
- Conseiller et tarifer les demandes clients.
- Assurer une proximité dans la relation client (Suivi client, avenants aux contrats, garantir les délais, gérer les litiges clients).
Buzzéo Paris 20ème
- Chargé de développement commercial BtoB/ Chef de projet junior
2010 - 2010Mettre en place un axe stratégique pour le développement commercial de l'agence.
- Élaborer avec le directeur commercial l'axe stratégique à suivre.
- Mise en place d'une offre commerciale.
- Cibler les prospects.
- Mise en place d'un plan de prospection.
- Visite client et présentation du savoir-faire de l'agence.
En tant que chef de Projet (Budget 40k€)
- Manager une force de vente de 2 personnes.
- Assurer le lien entre Annonceur et force de vente.
- Établir des reportings qualitatifs et quantitatifs.
- Animer et motiver les commerciaux afin qu'ils puissent atteindre leurs objectifs.
Fédération française de Sport Automobile
- Chargé d'étude Marketing
2009 - 2009Pour l'organisation du rallye Nord-Pas-de-Calais du Touquet, j'avais pour mission de mettre en place une enquête terrain sur les comportements des spectateurs (Afin d'optimiser la visibilité des annonceurs et partenaires) puis d'assurer une opération de Street marketing au sein de la manifestation sportive.
Décathlon Leers
- Conseiller clientèle - Rayon forme -
Lille2016 - 2017Formation interne autour du métier de gestionnaire Professionnel :
Analyse financière
Cadre juridique / Social / Fiscal
Risque Opérationnel et commercial du professionnel
Approche commerciale (MADELIN / PRO TG / Monétique)
Puis période d'immersion de 6 mois en centre d'affaire professionnel
