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Coline ARCHAMBAULT

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • SNEF - Assistante polyvalente

    2014 - 2015 * Gestion des appels entrants et sortants ;
    * Gestion des contrats de sous-traitance ;
    * Assistante chargé d'affaire (saisie de devis, réalisation de
    commande)
    * Assistante conduite d'activité service maintenance et Télécom (saisie et gestion des demandes)

  • EDF - Conseiller clientèle

    Paris 2013 - 2014 * Gestion des appels entrants et sortants
    * Traitement des écarts de périmètres et retours arrière
    * Gestion et traitement des demandes

  • EDF - Conseiller clientèle

    Paris 2013 - 2014 Gestion des appels entrants et sortants
    Traitement des écarts de périmètres et retours arrière

  • EDF Collectivités Territoires et Solidarité - Chargée de service client

    PARIS LA DEFENSE CEDEX 2011 - 2012 Gestion des appels entrants et sortants
    Analyse des besoins clients
    Traitement des réclamations

  • EDF Collectivités Territoires et Solidarité - Chargée de service client

    PARIS LA DEFENSE CEDEX 2011 - 2012 * Gestion des appels entrants et sortants ;
    * Analyse des besoins clients ;
    * Traitement des réclamations

  • Orange Business Service - Pilote de livraison

    Paris 2011 - 2011 Gestion des demandes clients
    Conseil et vente de services (prélèvement, facture
    détaillée…)

  • Orange Business Services IT&L@bs - Administration des ventes

    2011 - 2011 * Gestion des demandes clients
    * Conseil et vente de services (prélèvement, facture détaillée...)

  • Auchan - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2010 * Accueil et encaissement

  • AUCHAN - HOTESSE DE CAISSE

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2009

  • DARTY - CONSEILLERE DE VENTES

    BONDY 2008 - 2008

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Réseau

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