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Constant NSAH

Villeurbanne

En résumé

Actuellement Service Manager d'un centre de services auprès d’un intégrateur, ma fonction actuelle me permet d’assurer le pilotage opérationnel d’une équipe d’ingénieurs, experts en infrastructures réseaux et sécurité, mais également en solutions de communications unifiées.
Auparavant, j’ai assuré les fonctions d’ingénieur expert en infrastructures de sécurité pendant de nombreuses années.
Ce parcours me permet aujourd’hui de cumuler les compétences de manager opérationnel et celle d’expert technique dans mon domaine. Je suis ainsi à même d’assurer l’encadrement managérial d’équipes techniques avec une connaissance solide des problématiques d’exploitation auxquelles elles sont confrontées.

Mes compétences :
WAF
Load Balancing
Pki et Chiffrement
Securité périmétrique (Firewall, vpnssl...)
VPN

Entreprises

  • Exaprobe - Service Manager du Centre de Services de Villeurbanne

    Villeurbanne 2016 - maintenant Responsable du Centre de Services
    -Maintien en conditions opérationnelles: support, maintenance, infogérance & services managés
    -Industrialisation des process et des outils d’exploitation
    -Pilotage de la transition des services
    -Exploitation & évolution de l’infrastructure
    -Reporting d’activité: SLA, plans d’amélioration

    Management
    -Entretiens annuels, recrutement, formation
    -Effectif: 19 personnes

    Expertise technique
    -Support N2/N3 sur des sujets Sécurité, Réseaux & Systèmes
  • Cheops Technology - Responsable Centre de support de la Division Réseau, Sécurité et Communications Unifiées

    CANEJAN 2014 - 2016 Pilotage de l’activité support
    -Maintien en conditions opérationnelles: support, maintenance & services managés
    -Industrialisation des process
    -Responsable opérationnel de compte sur clients stratégiques
    -Reporting d’activité: SLA, plans d’amélioration
    -Effectif: 2 personnes

    Expertise technique
    -En escalade N3 sur des sujets Sécurité, Réseaux & Systèmes
  • EXAPROBE - Ingénieur Sécurité Infrastructure

    Villeurbanne 2010 - 2014 Expertise technique
    -ingénieur support N2/N3: Incidents, problèmes & changements
    -Intégration: déploiement & audit de configuration
    -Exploitation et évolution de l’infrastructure IT
    -Responsable opérationnel de compte sur certains clients stratégiques
  • Arkoon Network Security - Ingénieur Support Sécurité

    Lyon 2007 - 2010 -Support auprès des partenaires et clients français et internationaux
    -Déploiement des solutions Arkoon en prestation chez des clients
    -Exploitation & évolution de l’infrastructure web
  • Fondation VSHA & Mairie de Passy / Mi-temps sur chaque poste - Ingénieur Systèmes et Réseaux

    2004 - 2007 -Design et déploiement de l’infrastructure IT de la fondation VSHA (réseaux, windows, exchange, firewall, wifi, nagios, glpi,backup-exec)
    -Migration des environnements Windows 2000 vers 2003 de la mairie: Active Directory, postes de travail, Exchange
    -Informatisation des écoles de la commune de Passy
    -Exploitation & supervision de l’infrastructure
    -Industrialisation des process et des outils d’exploitation
    -Pilotage des partenaires externes
    -Assistance utilisateurs
  • Passydis (Haute Savoie) - Ingénieur Systèmes & Réseaux

    2003 - 2004 -Exploitation & supervision de l’infrastructure
    -Administration des bases de données
    -Développement des outils d’exploitation sous VBA
    -Pilotage des partenaires externes
    -Assistance utilisateurs
  • IRCA (Gabon) - Ingénieur informaticien, en mission chez 2 clients

    2000 - 2001 MISSION 1 - MULTIPRESS:
    -Administrateur d’un parc informatique Mac OS
    -Développement des outils d’exploitation sous 4D
    -Assistance utilisateurs

    MISSION 2 - MINISTERE DES FINANCES
    -Développement d’un logiciel de suivi des avances budgétaires
    -Administrateur d’un parc informatique Windows

Formations

Réseau