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Coralie ARTIGUES

PERPIGNAN

En résumé

Mes compétences :
Relations humaines
Régisseur
Gestion administrative
Assistanat de direction
Gestion des stocks et approvisionnement
Comptabilité générale
Organisation professionnelle
Accueil de groupes
Facturation
Relance client
Accueil physique et téléphonique
Gestion des commandes
Réactivité
Adaptabilité
Travail d'équipe
Note de synthèse
Process
Synthèse rédactionnelle
Tableurs
Microsoft Office
Recherche documentaire
Web
Analyse statistique
Informatique

Entreprises

  • Conseil Départemental des Pyrénées Orientales (ex Conseil Général 66) - REGISSEUR

    2013 - maintenant Régie de recettes et Gestion des titres de transport des bus à 1€ délivrés sur tout le territoire des Pyrénées Orientales ayant environ 1 500 000 € de chiffre d'affaire annuel.

    Gestion de 7 titres de transport différents :
    1- Tickets à 1€ à 1 €
    2-Abonnement Hebdomadaires à 8 €
    3- Abonnement Mensuel à 30 €
    4-Abonnement annuel -25 ans à 80€
    5-Abonnement annnuel PDE-PDA (conventionnés pour les entreprises) à 150 €
    6-Abonnement classiques (+ de 25 ans) à 180€
    7-Duplicata d'abonnement annuel à 10 €


    - Gestion des stocks (manuelle) :
    *Commande de stock
    *Pointage des rentrées de chaque n°de titre (sur tableur)
    *Pointage des sortie de chaque vente et de chaque n°de titre vendu (sur tableur)

    - Préparation de commande (manuelle) :
    *Gestion des commandes d'approvisionnements en titre de transports ( Tickets à 1€, Abonnement Hebdomadaires à 8 €, Abonnement Mensuel à 30 €) pour toutes les entreprises de transports de la Région et de la flotte des bus du CG66 travaillant pour le Conseil Général.

    *Gestion des commandes des titres de transport faites par les usagers, les administrations diverses (Mairie, services du Conseil Général...), les entreprises, Les écoles (primaires, élémentaires, secondaire, lycée,CFA) , les associations...)

    -Saisie informatique (sur tableur) des données des usagers concernant les inscriptions des cartes annuelles

    -Impression des cartes d'abonnements annuelles (3 types différents: -25 ans à 80€, PDE-PDA (conventionnés pour les entreprises) à 150 € ,classiques à 180€) et duplicata

    - Facturation (émission et envoi des factures et des ordres de virement)

    -Encaissement des recettes concernant les ventes des titres de transport des bus à 1€ du Département : tickets de bus à 1€, abonnements hebdomadaires, abonnement mensuel, et les 3 abonnements annuel

    - Gestion, pointage et suivi (manuel) des flux financiers du compte de la Régie (paiement en espèce, carte bleu, chèque,mandat cash, virement bancaire....).

    -Reversement des recettes aux Trésors Public.

    -Suivi et gestion des impayés (des usagers, entreprises et administrations).

    - Élaboration de courrier de réponse aux usagés.

    - Accueil des usagers 1 semaine sur 3 au point accueil du service des Transports du Conseil Général.

    -Suivi et gestion des convention PDE-PDA

    -Standard téléphonique (pour réponse aux usagers)

  • Conseil Général 66 - SECRETAIRE DE DIRECTION

    2009 - 2013 Secrétaire de Direction, remplaçant l'Assistante de Direction durant ses 1 an et-demi d'arrêt maladie à la Direction Logistique et Bâtiments:

    *Gestion du temps:
    - Gestion de 3 emplois du temps ( Le Directeur et les 2 Directeurs Adjoints)


    * Gestion des Ressources Humaines:
    -Gestion du logiciel RH (GTT)
    - Gestion des congés
    - Gestion de carrière
    - Gestion des arrêts maladie
    - Gestion des demandes de formation
    -Gestion des dossiers des frais de déplacement

    *Organisation:
    - Organisation et Prise des rendez-vous entre les directeurs
    et la population interne et externe au Conseil Général
    - Organisation de réunion interne et externe (de 2 à 50 participants)
    - Organisation de manifestation interne (cadeaux de naissance, pots de départ...)
    - Collecte d'informations au-près des différents chefs de pôle et des services , mais
    également au près des relations externe.
    - Prise de note de réunion
    - Retranscription des notes en synthèse ou en rapport (interne ou externe)
    -Préparation de dossier interne et externe
    (compte rendu de réunion, rapport de synthèse divers)
    - Gestion du cahier des emprunts des appareils audiovisuel de la Direction

    *Communication:
    - Interne avec :
    - Les ressources humaines
    - L'assistante de Direction du DGA
    - Toutes les Directions du Conseil Général
    - Les chefs de service de la Direction
    - les agents de service de la Direction

    - Externe avec:
    - Les élus et secrétaires d’Elus
    - Les gestionnaires des 30 collèges du Département
    - Les entreprises du Bâtiment du Département
    - Les entreprises de Transport du Département

    Sous forme: Téléphonique, mail, lettre, note, rapport, compte rendu et relance.




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